培训讲义CCQC小组活动基本知识.pptVIP

QC小组活动的具体程序 2、对现状数据要进行分析、整理、分类 分类方法： （1）按时间区分 年、月、日、班次等 （2）按地点区分 位置、工地等 （3）按症状区分 缺陷种类、特性、状态等 （4）按作业区分 生产线、设备、操作者等 3、要在现场观察、跟踪，掌握第一手资料 4、现状调查使用的方法： 简易图表 排列图 直方图 控制图 亲和图 矩阵图 QC小组活动的具体程序 不使用现状调查的情况： 1、指令性课题 指令性课题目标明确，要进行可行性分析，根据目标要求，通过数据的排列分析来确定能否实现目标。分析手法类同于现状调查。 2、攻关型课题 攻关型课题，研制新产品，前人从未做过，无现状可调查。 QC小组活动的具体程序 四、确定目标 目标值是小组活动解决问题的程度，并为效果检查 提供依据 目标值应做到： 1、与问题相对应 2、目标值要明确表示，用数据说话，必须量化。 3、要说明制订目标的依据。 设定目标应注意： 1、目标不宜过多，一个适宜，最多不超过两个。 （两个目标之间应有相联关系）。 2、目标应具有一定的挑战性。 3、不是所有的目标都必须制定设置依据。 如：恢复质量的目标 目标设定使用方法：简易图表 直方图 控制图 QC小组活动的具体程序 五、分析原因