绩效管理和评估设计有效的绩效评估制度.ppt

* * * * * * 首先，界定工作标准的要求意味着必须确保你和你的下属在他或他的工作职责和工作标准方面达成共识。 其次，记录绩效就是对员工平时的工作绩效进行记录 评价工作绩效就是将你下属员工的实际工作绩效与第一步骤所确定的工作标准进行比较 最后，工作绩效评价要求有一次或多次的反馈，在这期间应由管理人员同下属人员就他们的绩效进行讨论，为了促进他们的个人发展，制定出改正行动的方向 * 在一个完整的绩效评估系统中，评估时间，评估标准，测量的程序的确定，记录的方案、信息信息的存储与发送是必不 可少的。 * * * * * * * * * * * 图尺表评价法是最简单和运用最普遍的工作绩效评价技术之一。下面就是一个典型的评价尺度表。 * 该表中列出了一些绩效构成要素（如“质量”和“数量”），还列取出了跨越范围很宽的工作绩效等级（从“不令人满意”到“非常优异”）。在进行工作绩效评价时，首先针对每一位下属员工从每一项评价要素中找出最能符合其绩效状况的分数。然后将每一位员工所达到的所有分值进行加总，即得到其最终的工作绩效评价结果。 * * * * 许多企业还不仅仅停留在对一般工作绩效因素（如“数量”和“质量”）的评价上，他们还将作为评价目标标准的工作职责进行进一步的分解。例如，如下图所示的是对行政秘书的工作绩效评价表。在这里，工作的五种主要职能标准都是从工作说明书中选取出来的，并被放在优先考虑