第六章 公共部门工作分析与职位.pptVIP

第六章 公共部门工作分析与职位评价 工作分析的含义 组织采取一系列测量方法，了解、获取与组织特定的详细信息，评价其内涵与性质，在此基础上，对特定职务的工作内容和职务规范进行描述和研究的过程。 工作分析的功能和作用 明确了组织不同职位的职责和任务范围。 有助于加强组织的精细化管理，促进职位间职能的平滑衔接。 塑造了公平薪酬、同工同酬的组织文化。 形成了岗位编制设定的标准，并为组织诊断、发现组织人力资源问题奠定基础。 是所有人力资源管理活动的起点。 工作分析的基本要素 工作分析的基本要素 工作描述：对岗位的要求 工作标识：识别岗位的最基本信息 工作概要：最简洁的语言表达工作性质 工作范围：该工作的活动范围和边界 工作职责：对工作内容的进一步细化 工作权限： 操作步骤或程序：针对最基层人员的描述 绩效标准： 工作关系 工作条件和工作环境 工作规范：岗位对人的要求，包括知识、能力、技能、教育程度、态度、工作经验。 工作分析的实施环节 确定收集信息的类型 确定工作分析信息的来源 确定工作分析信息收集的来源和手段 确定收集信息的类型 组织图 工作流程图 相近岗位已有的工作说明 技术手册 汇报关系：该职位与其他职位之间的汇报关系和权限关系。 组织结构图示例 工作流程图示例 确定工作分析信息的来源 现有的书面资料 现有任职者的书面报告或描述 同事的报告与描述 分析人员的直接观