本溪移动区域化维护汇报材料v.ppt

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四、考核办法——细则 评分办法 代维管理采取每月检查方式,按4个维护区域分别考核。存在代维人员和代维车辆不按照作业计划执行工作的,标准以车辆定位系统、GPS巡检轨迹及现场检查为准,每次扣1分。出现抢修以及其他日常工作,代维人员未及时到场的,每次扣1分。 6、代维管理 评分办法 站址、机房管理采取每月检查方式,按4个维护区域分别考核,存在站址非门锁问题不能进入的每次扣1分;迟交、漏交电费的,每次扣1分;存在机房内外设施(电灯、变压器、地线等)损坏的,每次扣1分;存在机房卫生不达标的,每次扣1分;存在进入机房登记本记录不全或存在造假的,每次扣1分;存在电子门锁损坏的,每次扣1分;存在电子门锁远程授权,无审批即授权的,每次扣1分。 7、站址、机房管理 四、考核办法——细则 评分办法 网优工程管理采取每月抽检方式,按4个维护区域分别考核。各区域维护中心每月按时上报区域内各项网优工程进度情况,并对存在问题及时上报,对检查出有问题未上报的,扣1分。 8、网优工程管理 评分办法 安全生产采取每月抽查方式,按4个维护区域分别考核。对维护过程中存在违反安全规范的,扣2分;产生安全事故的,扣10分;对网络隐患、管理隐患的问题迟报、漏报、瞒报的,扣5分。 9、安全管理 四、考核办法——细则 评分办法 创新项目采取每月统计并普查方式,按4个维护区域分别考核,提出创新并实施的区域维护组加2分,未按时完成上报的扣1分,未完成总结的扣1分;向其他维护中心推广经验的,加2分。 10、创新管理 评分办法 专项工作采取每月统计并普查方式,按4个维护区域分别考核,提出专项工作并实施的区域维护组加2分,未按时完成上报的扣1分,未完成总结的扣1分;向其他维护组推广经验的,加2分。 11、专项工作 一、概述 二、区域维护职责 三、维护资源支撑 四、区域维护考核办法 五、区域维护工作进展情况 五、区域维护工作进展情况 在新的维护模式运行近两个月时间后,维护工作目标由面向网络维护向面向市场维护转变,区域化维护使责任界面更加清晰,设备维护承包责任制的实施、维护工作完成情况与奖金绩效的直接挂钩,有效地激发员工的工作积极性,从而实现网络维护质量、业务支撑能力的提升。 负责日常作业计划执行、故障处理、客户网络投诉的接待与处理、网优工程管理、站址\机房管理、代维管理、专项工作实施、安全生产管理、创新工作管理等 实施国家地方病和寄生虫病预防控制规划和工作方案#制定相关技术方案!研制技术标准和方法!组织并开展地方病和寄生虫病监测和流行病学调查寄生虫病宿主和媒介的调查控制#提出预防控制对策!指导参与重大疫情和病情处置!开展重点地方病和寄生虫病防治策略与措施的研究和评价$ * 分区维护后,相应代维厂家也进行分区支撑和管理。从领导代维护单位,变成直接领导分区代维人员进行维护 备品备件实行统一管理,各区域维护组留有少量常用备品备件。 仪器仪表、电脑、测试手机等,分发到各区域维护组管理 * 本溪分公司 2011年6月6日 区域化维护实施方案汇报 一、概述 二、维护职责 三、维护资源支撑 四、区域维护考核办法 五、区域维护工作进展情况 一、概述 在省公司关于地市公司网络维护组织架构的统一要求下,为最大限度激发维护人员的工作积极性,切实提高网络维护质量和工作效率,本溪分公司在设备维护中心实施接入层设备的区域化维护,改变以专业划分的原有维护模式,建立以“市场为趋向、客户为中心”,全专业一体化的网络维护模式。 1、目标: 提高维护积极性,实现面向业务维护 2、必要性: 解决跨专业的业务支撑难题 一、概述 1)成立了核心设备维护及全网故障监控组(简称中心监控组):负责全网安全管理,执行核心网日常维护作业计划,实施网络监控、网络健康度分析、专业网络规划、资源管理、对区域维护中心的网络指挥调度。 2)成立了4个区域维护中心:执行包括无线、传输、配套等各专业接入网日常维护作业计划、故障处理、客户网络投诉的接待与处理、站址保有和维系、工程验收及网络调整的实施,负责代维管理。 3、设备维护中心的组织架构 4、对区域维护中心的管理考核 区域维护中心由各对应区县营业部和设备维护中心进行双重管理和考核。县区营业部负责业务支撑情况考核,设备维护中心负责网络维护工作考核。 一、概述 实施区域维护后,所有接入层网络维护人员均编入各个区域。技术支援、技术创新、疑难故障处理等全网性的专业技术工作,将由设备维护中心负责组织实施,具体由分散各区域的技术能手完成。 本溪分公司于2009年建立了技术能手体系,目前有13名技术能手,根据维护人员的技术成长情况,今后

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