武汉形体礼仪与形象气质提升介绍.pptVIP

时尚、浪漫、亲切 形象礼仪课程 Sara Fu 形态 外在品牌形象 行为 形象 气质与修养 的培养 学识 内在 见识 胆识 身体 我们如何打造专业形象？ 我们从以下方面打造专业形象: 发型 面部 手 饰物 制服 鞋袜 个人卫生习惯 高级沙龙名媛会 电视台现场采访 当代风尚时尚发布会 ?一流的服务态度 态度：人的举止神态、表现、对事情的看法和采取的行动令对方在感觉上感受到的。 1）?急客人所急，想客人所想2）?二静3）?三轻4） 四勤 5） 五声 当代风尚青少年礼仪培训 今天你笑了吗 笑时嘴张多大才合适,能咬根筷子就是标准 2. 咬根筷子 像空姐一样微笑 练习—— 说“Ｅ——”，让嘴的两端朝后缩，轻轻浅笑， 减弱“Ｅ――”的程度，这时可感觉到颧骨被拉向斜后上方。 相同的动作反复几次，直到感觉自然为止。 3. 说“E” 微笑的三结合 与眼睛的结合学会用眼神与客人交流，这样你的微笑才会更传神、更亲切。 练习：　取一张纸遮住眼睛下边部位，对着镜子，心里想着最使你高兴的情景。 这时，你的整个面部就会露出自然的微笑，眼睛周围的肌肉也在微笑的状态，这是“眼形笑”。 然后放松面部肌肉，嘴唇也恢复原样，可目光中仍然含笑脉脉，这就是“眼神笑”的境界。 与语言的结合　微笑着说“早上好”、“您好”、“欢迎光临”等礼貌用语，不要光笑不说，或光说不笑。 与身体的结合　微笑要与正确的身体语言相结合，才会相得益彰，给客户以最佳印象的。 介绍礼仪----自我介绍 姓名-籍贯-职称-爱好 个人仪容、仪表的要求 如果你每天早起5分钟对自己的仪表进行检查的话，可以使你一天的工作增加自信，也可使其他人感到轻松、愉快。 员工职场仪表仪容规范 应举止端庄、文雅、行为得体。不得将手插入口袋，不得手挽手，双臂不得抱于胸前或交叉于身后。1、发型 男士：整齐的短发，须在衣领上。只允许染黑发。不得留鬓角和胡须。女士：餐饮员工一律发不过肩，梳理整齐，不得戴头饰等。其他部门员工发型梳理整齐，一律前不挡眼、侧不遮脸，不留怪发型，一般只许染黑发。2、首饰餐饮员工不得佩带戒指、项链、手镯、手链等饰物，其他员工可佩带一枚婚戒或极小的一副耳钉，不得佩带抢眼、带有装饰性的项链、手镯、手链等。3、化妆工作期间，女员工须始终保持淡妆。须选用与工服以及肤色相配的化妆品。腮红须涂抹均匀自然。口红保持良好，形状颜色自然明快。不得进行过分复杂和夸张的化妆。4、个人卫生指甲短、修剪整齐、干净，不得涂指甲油。男员工每天修面、保持干净。5、着装按规定着装，洗烫整洁，无损坏，纽扣齐全、系好。6、鞋袜男士：黑鞋，擦亮，黑袜。女士：黑鞋，擦亮。鞋跟高限3—5cm，肉色丝袜。 形体礼仪 站姿、坐姿、行姿、蹲姿、握手、鞠躬 服务项目： 公司项目： 一、针对个人的服务： 　　私人形象设计、色彩诊断、风格诊断、陪同购物、衣橱整理、化妆造型、发型设计、妆面定位。 二、针对个人业余扮靓小班：　 　　魅力女人速成班、业余化妆盘发、优雅女子礼仪训练、绅士礼仪、服装搭配、形象蜕变班、白领丽人提升班、形象气质修炼、职场面试形象。 三、针对技能学习班：　 　　色彩搭配师培训、色彩顾问培训、衣橱整理师培训、陪同购物师培训、整体形象设计培训、国际彩妆造型班。 四、针对企业内训讲座　 企业员工形象设计讲座、企业员工礼仪培训、企业员工形象管理、色彩讲座、企业员工服装搭配讲座、奢侈品讲座、陈列讲座、时尚买手讲座 等等 [站姿] 说明：正确的站姿是抬头、目视前方、挺胸直腰、肩平、双臂自然下垂、收腹、双腿并拢直立、脚尖分呈V字型、身体重心放到两脚中间； 除保持正确的站姿外，男职员两脚分开，比肩略窄，将双手合起放在背后；女职员双腿并拢，脚尖分呈V