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内部客户满意度调查问卷 部门经理用 各位同志： 大家好！ 为了更好地实现集团公司总部的绩效管理的工作，促进集团公司总部职能管理部门的工作质量的提高，人力资源部需要对职能管理部门进行客户满意度调查。 填写问卷大概需要占用您20分钟，您所提供的信息对我们、对公司非常有价值！ 您的答案人力资源部将给予严格保密，每一个环节都有严格的保密控制！ 期望您积极参与、客观评价，支持我们的工作。 行政后勤部 1.不满意 2.不太满意 3.一般 4.比较满意 5.非常满意 总体上，您对行政后勤部新财年的工作是否满意？ 1 2 3 4 5 您如何评价行政后勤部在新财年的工作表现？ 有进步 无变化 有退步 具体有哪些变化？ 下面我们想了解一下您对该部门的看法，请您对以下选项分别进行满意度评价 部门创新意识 1 2 3 4 5 问题解决 1 2 3 4 5 工作流程有序 1 2 3 4 5 工作效率 1 2 3 4 5 持续改进服务 1 2 3 4 5 实现承诺 1 2 3 4 5 客户界面 1 2 3 4 5 您对行政后勤部的以下具体业务的满意情况如何？ 1 2 3 4 5 在制度建设和管理政策制订上 1 2 3 4 5 公司物业环境的规模和建设 1 2 3 4 5