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- 2015-12-02 发布于湖北
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温馨提示 一个人冲动之时,也是他智商最低之时。 当一个学生犯了错误的时候,首先影响的是老师的情绪,进而通过老师的情绪发酵影响到整个班级,老师的情绪在一定程度起到了扩大事态影响严重的作用。 ——案例:学生课上传纸条 提醒老师——把脾气散出来,那是本能;把脾气压下去,才是本事。 我们善于倾听孩子们的说话吗? 请老师们比较一下 温馨提示 当人处于情绪混乱之中时,总希望别人先接纳和同情自己的情绪和观念,即便是自己不对,他也听不进任何批评和建议,即使是他主动征求意见,这时他迫切需要的也不是建议,而是先排遣混乱的情绪。他的情绪调整好后,往往自己便会认识到自己的不足,并想出解决问题的方法。 基于以上原理,教师在处理学生乃至家长的问题时,应遵循以下原则: 对学生——先处理情绪,后处理事情。 对家长——先稳定大局,再处理情绪, 最后处理事情。 温馨提示 具体的处理步骤 1、接纳——表达同理心(肯定其事出必有因)。 “接纳”的意思就是:“我注意到你现在的情绪和感受,并且我接受这个带着情绪的你。” 教师切忌一上来就与学生(家长)对着干。处理任何问题,首先要让别人感受到“老师是理解我的”。 教师要从学生和家长的角度去感受他的看法与心情,最有效的方式就是直接了当地说出你看到
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