工业设计0989.docVIP

天津市高等教育自学考试课程考试大纲 课程名称：工业设计心理学 课程代码：0989 第一部分 课程性质与目标 课程性质与特点 本课程是高等教育自学考试工业设计专业（本科）专业所开设的专业课之一，它是一门理论联系实际、应用性较强的课程。设计心理学是工业设计与消费心理学交叉的一门边缘学科。专门研究在工业设计活动中如何把握消费者心理，遵循消费行为规律，设计适销对路的产品，最终提升消费者满意度。 课程目标与基本要求 通过本课程的设置，为了使考生了解和掌握设计心理学的基本概念、基本原理和分析方法，运用所学理论和方法指导设计，做出更好地满足消费者需求的设计。 通过本课程的学习，要求考生掌握现代设计心理学的基本理论、原理和应用技术，能够将消费心理数据化，企业组织行为数据化，为工业设计的产品设计和企业设计提供咨询和诊断。 与本专业其它课程的关系 《设计心理学》是工业设计专业大学专科生必修的专业课，它与工业设计专业的许多其它课程有着密切的关系。 第二部分 考核内容与考核目标 第一章 设计心理学的对象和意义 学习目的与要求 通过本章的学习，理解设计心理学的基本概念、研究内容和意义，了解工业设计与消费者心理的关系，从而对设计心理学有一个基本的认识。 考核知识点与考核目标 （一）设计心理学的对象（重点） 识记：设计心理学研究的内容 理解：设计心理学的概念 工业设计与消费者心理的关系 （二）设计心理学的意义（次重点） 理解：设计心理学的意义 第二章 设计心理学的研究方法 学习目的与要求 通过本章的学习，了解创造性思维方法的研究和评价规则，理解掌握设计心理学的研究方法，能够在设计过程中正确运用这些研究方法。 考核知识点与考核目标 （一）设计心理学的研究方法（重点） 理解：设计心理学的研究方法 （二）创造性思维方法的研究和评价（次重点） 识记：创造性思维理论研究介绍 发散性思维的特点分析 理解：创造性思维体系和评价规则 第三章 设计与消费者的需要 学习目的与要求 通过本章的学习，理解消费者需要及消费者欲望的基本概念和特征，掌握消费者的需要的理论和研究方法，要求能够根据消费者的需要和欲望确定设计目标。 考核知识点与考核目标 （一）消费者的需要分析（重点） 理解：消费者需要的基本概念和特征 影响消费者需要的基本因素 应用：消费者的需要分析 （二）消费者的需要的理论研究（次重点） 识记：中国消费者需要的未来发展趋势 消费需要的分类法 理解：马斯洛的需要层次论 需要层次论与市场心理 （三）消费者欲望与设计（次重点） 识记：消费者欲望的特征 理解：影响欲望的因素分析 欲望与设计的关系 第四章 设计与消费者的动机 学习目的与要求 通过本章的学习，理解消费者购买动机、消费者动机冲突和影响消费购买动机的因素，能够分析消费者动机和设计之间的关系，以提升消费者满意度。 考核知识点与考核目标 （一）消费者的动机分析（重点） 识记：消费动机的界定 理解：消费者的一般购买动机 消费者的具体购买动机 消费者的现代购买动机 应用；消费者的动机分析 （二）消费者的动机冲突（次重点） 理解：双趋动机冲突、双避动机冲突、趋避动机冲突 （三）影响消费购买动机的因素（次重点） 理解：影响消费购买动机的外部因素和内部因素 第五章 设计与消费者的态度 学习目的与要求 通过本章的学习，了解态度的概念和理论，理解消费者态度的形成和转变，掌握并能够运用消费者满意度调查原则程序。 考核知识点与考核目标 （一）消费者的态度分析（重点） 识记：态度的概念、成分、性质 理解：态度的理论 应用：消费者的态度分析 （二）消费者的态度形成（次重点） 理解：影响消费态度形成的外部因素和内部因素 （三）消费者的态度转变（次重点） 理解：广告宣传与消费者的态度转变 消费者的个体差异与态度转变 （四）消费者满意度研究（一般） 识记：消费者满意度起因 消费者满意度理论研究成果 （五）设计与消费者满意度（重点） 应用：设计CSI调查问卷的原则 设计CSI调查问卷的程序 第六章 设计附加值与消费者满意度 一、学习目的与要求 通过本章的学习，了解附加值理论的基本内容，理解识记附加值的基本理论，要求能够正确地根据附加值理论指导设计。 二、考核知识点与考核目标 （一）附加值理论研究（次重点） 理解：拉卡理论、列曼理论、竹山理论、黄良辅理论、沈大为激励附加值理论 （二）设计附加值的理论研究（重点） 识记：初始附加值、激励附加值 激励附加值的类型 理解：设计与激励附加值 设计激励附