第五章幼儿园管理过程与目标管理.pptVIP

第五章 幼儿园管理过程与目标管理 第一节 管理过程概述 一、管理过程的概念 1、定义 管理过程是管理者为了实现预定的管理目标，按着计划、有步骤地组织全体成员进行活动的过程。 2、阶段划分 管理过程由四个阶段（环节）构成：计划、执行、检查、总结。 PDCA 什么叫管理？ 戴明环不停地转动就是管理！ 二、管理过程的基本分析 PDCA循环理论——戴明环 （一）背景： 目标管理下质量问题凸显 （二）提出 最早由美国贝尔实验室的休哈特在20世纪30年代首先开发，后来又得到戴明大力倡导，尤其是在日本获得成功，所以又叫“戴明循环”，简称“戴明环”，现已在全世界推广。 （三）内容 1、四程序、八步骤 （1）计划阶段 分析问题，制定计划 第一步骤：分析现状，找出问题所在，确定目标 第二步骤：分析影响问题的各种原因； 第三步骤：从影响原因中找出主要原因； 第四步骤：针对影响的主要原因，拟定计划 （2）执行阶段 第五步骤：执行措施，实施计划。 （3）检查阶段 第六步骤：检查效果，发现问题。 （4）总结阶段 标准化，遗留问题转入下棋 第七步骤：总结经验，把成功的经验肯定下来 第八步骤：把没有解决的遗留问题，转入下一个阶段。 2、关键在于“总结”阶段 “总结”就是总结经验，肯定成绩，纠正错误，以利