我国保险公司运用ERP系统地探讨.pdfVIP

第_-章、ERP系统的概念、功能及优点 该部分的基点主要是阐述ERP系统的概念，而功能和优点则是 ERP概念的延伸，是对ERP概念做出的进一步论述。 对于ERP的解释，学术界并没有一个统一的概念，本文在比较、 理模式，它致力于在企业管理的各个活动环节中，充分利用现代信息 技术建立信息网络系统，将企业经营管理活动中的物流、信息流、资 金流、工作流加以集成和综合，实现资源的优化配置，整合企业内部 主要或所有的经营活动，包括财务会计、管理会计、生产计划及管理、 物料管理、销售与分销等主要功能模块，以达到效率化经营的目标，加 快对市场的反应速度，从而提高企业管理的效率和水平，并最终提高 企业的经济效益和竞争能力。ERP是一种提供可以跨地区、跨部门、 甚至跨公司进行整合的实时信息的企业信息管理系统。 本章的第二节从基本功能和扩展功能两方面阐述了ERP所具备的 功能。基本功能是所有ERP系统软件必须提供的入门功能，强调将企 业“内部”价值链上的所有功能活动加以整合；扩展功能则是将整合 的触角由企业内部拓展到企业的后端厂商和前端顾客。与后端厂商信 息系统加以整合的是属于供应链管理(Supply SCM)方面的功能，整合前端顾客信息的则是属于顾客关系管理 (Customer Force Relationship 务(E．Commerce，EC)方面的解决方案。 Chain 在本章的最后一节，本文对ERP在集成供应链管理(supply 所具备的优点进行了阐述。 第二章、我国保险公司运用ERP系统的必要性和可行性 正如任何公司在上～个新项目之前都要做出可行性报告一样，本 文在阐述ERP系统之前，对ERP系统在我国保险公司的运用，也做了 必要性和可行性分析。 本文从保险业所面临的激烈竞争、保险业的发展趋势及保险公司 原有信息系统的缺陷与ERP所具备的优点的对比等方面，阐述了运用 ERP系统的必要性。从政府对引进ERP系统的支持、我国保险公司已 具备一定的技术基础、中国ERP市场进入成熟期等方面，论述了我国 保险公司引进ERP系统的可行性。 第三章、我国保险公司运用ERP的模式构想 这一章是全文的主体部分。由于保险业属于服务行业，因此本文 所阐述的ERP模式主要以财务系统的解决方案为核心。 整个财务系统的构架分为三层：财务会计、管理会计及外部接口 部分。其中，财务会计主要完成保险公司包括业务、费用、资金、工 资及固定资产管理等各方面的财务核算，模块有总账、现金银行、应 收管理、应付管理、固定资产、工资；管理会计则在准确详实的会计 核算信息的基础上，提供预算控制、资金管理、成本和利润的归集及 考核等，为保险公司的管理者提供绩效考评及经营决策依据；外部接 口部分主要通过数据接口实现业务系统、精算系统及其他外部系统与 总账系统的数据连接，自动进行账务处理。同时，外部接口部分根据 投资部的需要，可采用基金投资系统进行投资业务处理，并自动同财 务系统连接，进行投资成本的核算。支持该财务系统的应用平台主要 包括工作流平台、动态会计平台、预警平台、客户化平台等。其中， 工作流平台提供了按照岗位职责和分工定义进行审批的流程，可以针 对系统内任何需要审批的内容进行定义，并具有按照保险公司的业务 流程进行相应的流程配置功能：动态会计平台包括动态财务会计平台 和动态管理会计平台两个部分，主要功能就是把各个系统的数据转换 为总账的凭证和项目成本的数据；预警平台针对重大事件或者例外事 件进行预警条件的定义，并产生相应的预警信息给相关责任人(该平 台针对系统内的各项业务和数据，均可以进行预警设置)；客户化平台 提供个性化的应用配置，包括各种业务流程的配置、各种模扳的设置、 各种运行参数的设置等内容。 同时本文所提出的ERP模式还提供了全面的保险资金管理、以人 为本的人力资源管理、体现以客户为中心的客户关系管理、完善的预 警和风险控制体系以及立体式资金管理渠道，并实现了财务系统与业 务系统动态的数据集成。 第四章、我国保险公司实施ERP系统的风险及其对策 ERP作为一种较新的信息管理系统，在国际和国内有很多成功的 运用案例，但是也有部分失败