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组织行为学自考课件.ppt

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11 领导者应具有的素质 识记:领导素质,P244 在领导过程中表现出的个人特征 领会: 孙子兵法中的领导素质观点,P245 智,信,仁,勇,严 中国现代领导者的综合素质,P250 政治,思想,道德,知识,能力,身体,心理 国外领导素质综述,P250-252 能力 气质 品质 个性 简单了解 11 领导行为二元四分图论 识记:二元四分图模式,P260 两个维度,四个行为区域 领会: 领导行为的二元 领导行为的四种类型特点 应用: 案例分析,判断领导者的领导行为方式 图11-2 P259 11 领导行为方格图论 领会:方格图论的基本内容,P260-261 贫乏式管理 乡村俱乐部式管理 任务式管理 中间型管理 团队式管理 11 领导作风论 领会: 集权型领导作风的特征,P262 独揽决策权,单纯命令主义,包办一切管理权 民主型领导作风的特征,P263 决策权上下分享,公开信息,下属自由度较高 放任型领导作风的特征,P264 下级自行决策,不做具体指示,下属高度自由 应用:P264 比较集权、民主、放任的特点,分析什么情况下更适合采用哪种领导作风 新组织、新变革、新员工 创新型组织 高新技术组织 知识型员工 学术团体 咨询机构 协会 11 领导权变理论及权变因素 识记:领导权变论含义,P265 没有能适应任何情况的领导模式,只有在特定情况下相对来说最有效的领导模式 领会:制约领导行为的权变因素,P265-266 领导者自身的特点 领导者个人品质、价值观、工作经历 被领导者的特点 被领导者个人品质、价值观、工作能力 领导的情景 工作特征、组织特征、社会状况、文化影响、心理因素等 11 费德勒权变论 识记:费德勒权变论的内容,P266 领导类型应与环境相适应 上下级关系,任务结构,职位权力 领会:LPC表的作用,P267 测量一个人对他人的态度,从评价中判断领导者的行为类型 应用:分析情景因素与领导行为方式的配合关系,P269 有利与不利的情况——任务导向型 中间一般的情况——关系导向型 11 途径—目标理论 领会:原理和指导原则,P269 阐明任务要求,帮下属排除障碍 应用:分析领导行为方式的选择,P270 下级个性特点;环境因素 指导型,支持型,参与型,成就型 11 领导生命周期理论 识记:生命周期论内容,P271-272 领导的进程如同生命一样,要根据被领导群体工作成熟度的变化来逐步发展、调整、变化 领会:在哪些理论基础上发展而来,P271 管理方格论的基础上,增加被领导群体工作成熟度 应用:分析该理论的意义与作用,P273 11 领导有效性的评价 应用:论领导有效性的评价,P273 理论依据 评价的主要方面 工作绩效 工作数量质量,对下属的培训、关怀 领导功能 领导个人成长,对组织的作用、贡献 影响领导效能的因素 12 领导的决策行为 领会: 决策对领导有效性的意义,P278 主要职能,权利基础,提高效能,竞争需要,决定方向 领导决策的原则,P279 信息健全,可行性,系统分析,对比择优,时效,集体决策 决策的程序,P286 发现问题,确定目标,核定价值准则,拟定方案,方案评估,方案选择,实验实证,组织实施 领导决策的科学性、民主性、与有效性,P292 原因(必要性);特征 应用:分析领导决策的客观依据,P282 分析影响决策的客观因素 决策对象,未来发展,社会需求,政策法律 关系,P296 有效性的保证 识记 领会 13 行为的共同特征 识记: 共同特征的内容及含义,P300 自发性,因果性,目的性,持久性,可变性 “人类行为是动机性行为” 领会:动机性行为的内涵及其与行为之间的关系,P301 动机的概念、含义 应用:解释人类行为的”为什么”的问题 不同的需要与动机 综合运用 13 动机 识记: 动机概念,P301——引起某种行为,维持该种行为,并将该行为导向一定目标的心理过程 动机机能,P301——始发、选择导向、强化 领会:概念中“引起、维持、导向”含义及其与机能的关系,P301 引起——始发机能 维持——强化机能 导向——选择和导向机能 应用:举例说明人类行为均属动机性行为 P302 + P306 13 动机的结构、优势动机 识记 什么是动机结构,P301 什么是优势动机,P302 影响优势动机的因素,P302 爱好和兴趣,价值观,抱负水平 领会: 人的行为是多个动机综合的结果 整个动机结构中最强烈的动机就成为优势动机 优势动机决定人的行为 应用:如何才能使员工的优势动机与组织目标相一致? 充分了解员工的动机结构 找准优势动机,提高行为的预见性 有效激励 综合运用 13 需要和目标 识记: 动机的来源,P303——内在需要,外在刺激 需要和动机的关系,P3

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