企业信息化概论企业管理信息系统开发.ppt

企业信息化概论 第3章 企业管理信息系统开发 大量的时间表明，信息系统产生的许多错误都是由于需求定义不准确或错误导致的，而且在需求定义阶段发生错误，则修改这些错误的代价非常高。许多成本分析表明，随着开发进程的进行，改正错误或在改正错误时引入的附加错误的代价是按指数阻尼正弦曲线增长的。 3.1信息系统的规划 信息系统的建设是个投资巨大、历时长、复杂度高的系统工程，规划不好不仅自身造成损失。 科学的规划可以减少盲目性, 使系统有良好的整体性、较高的适应性。 缺失了整体规划的信息化建设势必出现“走一步看一步”的局面，出现大的“漏项”，如此以来，为了填补漏洞往往不惜挖掘新的漏洞，这样的信息化往往会使企业陷入进退两难的境地，损失巨大，无法长久。 图2 管理信息系统规划步骤 图 关键成功因素法工作步骤 企业系统规划法是IBM公司提出的方法，主要用于大型信息系统的开发。 BSP方法实际上是用来划分子系统的 它的核心是定义企业过程，常用的方法是U/C矩阵 U/C（Use/Create）矩阵表示了数据和功能之间的产生和使用 3.2信息系统的分析 　在和青钢签订了开发包括物资管理、产品销售管理、计划管理、生产调度、财务管理、技术管理、总经理综合信息服务等7个子系统的开发合同后，李教授为上述7个子系统分别指定了技术负责人，并为整个项目指定了总体技术负责人。 MIS课题组设计了用于调查青钢相关部门组织机构、目标功能和信息需求的3张表格。 　　随后，李教授率领课题组成员进驻青钢，组织所有与上述7个子系统相关部门的主要业务人员开了一个动员会。 　会上由杨总经理首先阐述了企业计算机应用系统对青钢规范化管理的意义，并动员大家协助该系统的开发工作。然后由李教授及项目总体技术负责人给各位业务人员讲解了如何填写调查部门业务的3张调查表。 会后，青钢信息中心傅主任与7个子系统的相关的物资处、销售处、技术处、财务处、计划处、生产调度处、总经理办公室等部门的主管领导进行协调，分别指定了熟悉业务的人员填写用于调查各部门业务的3张调查表。 　 一周以后，课题组依据调查表绘制出了青钢的组织机构图，归纳总结出了组织机构各部门的工作任务。 　　对每一项管理业务的处理流程及所处理的数据利用相应的描述工具进行了规范化描述。 对一些调查表中无法或很难描述清楚的问题，课题组专门组织系统分析人员与相关的业务人员进行了面谈和专题调查会，在交互过程中逐步弄清了通过调查表难以了解到的系统功能及信息需求。 　 系统分析人员利用各项业务和数据间的关系分析了现有的业务流程。 　　在解决了发现的问题后，通过对各业务流程的整理归纳，提出了新系统的功能结构，并对该功能结构中的每一项功能从内容上进行了具体描述。 MIS课题组将上述所做工作整理后形成了《青钢管理信息系统系统分析报告》。 　　系统分析报告经MIS课题组及青钢业务人员双方确认后，课题组进入了下一阶段——系统设计阶段。 系统分析阶段的主要工作： （1）对现行系统的详细调查 （2）描述组织机构及各部门的业务 （3）描述现有系统的业务流程 （4）描述现有系统的数据需求 （5）依据业务及数据的逻辑关系，分析现有系统的业务流程及数据类 （6）建立新系统的逻辑方案 企业的运作是由企业组织机构的各项业务过程实现的，业务过程是企业动态系统的组成部分。 业务流程分析（描述）是对每一项业务分析，包括哪些活动（What），这些活动由谁（Who），什么时间（When）、如何（How）处理、为什么（Why）必须有这个活动，并用描述工具将每一个业务过程描述出来。 　　根据对业务流程的文字描述绘制某企业的订货业务流程图： 　　采购员从仓库收到缺货通知后，查阅订货合同单，若已订货，则向供货单位发出催货请求，否则就填写补充订货单交供货单位。供货单位发货的同时，向采购员发出提货通知单。 习题1答案 习题2 根据某工厂成品库管理业务绘制业务流程图： 某工厂成品库管理的业务过程如下：成品库保管员按车间送来的入库单登记库存台帐。发货时，发货员根据销售科送来的发货通知单将成品出库，并发货，同时填写三份出库单，其中一份交给成品库保管员，由他按此出库单登记库存台帐，出库单的另外两联分别送销售科和会计科。 习题2答案 外部实体 数据处理 至少应当有功能描述部分。 应使用动宾短语为处理逻辑命名。 处理逻辑必须既有输入又有输出，I/O数据流的数量并无限制。 数据流 可能的数据流 数据流名称的表示 数据流有时是很明显的，这时可以省略，不需要描述数据流。 多个数据流的表示 例某公司的顾客可能寄来订货单、支票、退货请求，或前来询问某件事，如果把这些数据全部表达出来，这个数据流程图就不好看了。 多个数据流的