雇主品牌构建过程中的企业社会责任问题的研究.pdfVIP

山东大学硕士论文 中文摘要 雇主品牌在竞争中的作用越来越大，良好的雇主品牌能增强员工的忠诚， 给企业带来更大的回报，如何提升企业的雇主品牌成为普遍关注的焦点。影 响企业雇主品牌的因素很多，本文则研究雇主品牌构建过程中的企业社会责 任问题。企业社会责任是企业自愿承担的法律规定以外的有利于经济社会可 持续发展的责任。企业社会责任不仅有利于社会经济福利水平的提高，同时 也会给企业本身带来很多益处，企业雇主品牌的提升是企业社会责任对企业 的主要作用之一。 本文基于企业现有和潜在(包括离职)员工的视角研究企业社会责任对 构建雇主品牌的影响。由于国外企业和国内企业性质的差异，外企和国企中 这种影响的具体程度是有差别的。本文选择了进入“最佳雇主”排名的国内 企业为代表进行比较分析。 研究过程中，让受试者对国内某一个企业的雇主品牌和企业社会责任表 现进行评价。在具体的指标体系上，雇主品牌用现有(包括离职)员工对企 业作为工作所在地情感、功能认知和潜在员工对企业作为工作所在地认知三 个维度来衡量；企业社会责任方面则是先提出一个通用框架，再对受试者进 行一次访谈和一次预调查，最终确定用“对外部利益相关者的社会责任、“对 内部利益相关者的社会责任”以及“对员工的社会责任三个维度来评价社 会责任。 最后的研究结果表明，在本文所研究的国内企业中，企业社会责任三个 因子对雇主品牌三个因子的影响存在着显著差异。研究的具体结果可表述如 下： 对员工的社会责任、对外部利益相关者的社会责任和对内部利益相关者 的社会责任与雇主品牌对现有员工(包括离职员工)对企业作为工作所在地 的情感维度、功能维度和潜在员工对企业作为工作所在地的认知因子的相关 系数依次减小。 同时对员工的社会责任、对外部利益相关者和内部利益相关者的企业社 会责任这三个因子对雇主品牌对现有员工(包括离职员工)对企业作为工作 所在地的情感因子、功能因子和潜在员工对企业作为工作所在地的认知因子 山东大学硕十论文 的回归系数也依次减弱。 关键词：雇主品牌；企业社会责任；影响研究 U 山东大学硕士论文 ABSTRACT consumer with Accentuatingloyalty，rewardingenterprises Braadassumes in benefits，Employerincreasingimportancecompetitior：i!：i Howtoimprovecorporate brandhasbecomea focus． employer popular other thesiS theeffectthat Among factors，thiSanalyzes corporate social on is Brand．CSRthe responsibility(CSR)hasEmployer favorableinsustainable of and responsib订ities economy development undertaken besidesenforced society，vo