- 1、本文档共24页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
物业公司度工作计划.xls
保安部
工程部
客服部
整体
档案整理及规范
宣传栏制作
制作及汇总月度报告
月度计划及工作总结
工作内容
管理处
工作改善及提高
制作下一年度管理计划
财务年审
政府联络
外判承包合同、履行审核
员工考核
劳动合同管理
上年度档案整理装订
序号
计 划 安 排
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
各部门工作督导
培训
月度检查
重点工作
上年度管理报告
人事评估升职、加薪、解雇等报告
制作下一年度管理预算
外墙清洗
行政日常工作(会议、收发文、考勤、服装洗涤、设备维护等)
员工行为规范督查
管理处物品盘点(含材料仓库)
客户服务部
工程部
员工手册修订
节前安全检查
管理处工作评估
收缴各项费用
打印缴款通知
各项支出费用控制
打印催款通知
各单元水电费录入及核算
部门员工考核
《客户满意率征询表》汇总及跟进
回访客户及跟进客户之需要
保洁质量及清洁监督
监督及协调植物的维护工作
加强对部门的员工培训
重点工作(处理投诉及突发事件)
日常的巡查工作
回访事宜专项分析
制定日常工作流程的制度
每周部门会议
周计划、总结
档案管理
整体灭虫
发放缴款通知书
发放律师函,及律师函资料准备
落实政府性检测报告
年度设备自查及检修
为业主/租户提供空调滤网免费清洗服务
工程配合消防演习和月检
管理处工程易损易耗品申购
特约服务
跟进监督各维护商的服务
工程年度工作分析
装修管理
入职培训
分包合同管理审核(执行监督、到期续签)
资料的整理及装订
档案整理归档
安全管理培训
对安全管理员进行思想教育
加强对外来人员的监管.
部门例会
月管理报告
对消防设备进行月检
管理制度及落实情况
深夜查岗
管理员月考评
消防演习
体能、队列、消防器材训练
每日安全防范检查
合同条款落实情况
日常申购
保安部
整理业主资料
对大厦大堂大理石地面维护
对屋面广告牌及设备设施安全性巡检
对大厦大堂墙面翻新
对发电机设备进行维护
对配电设施进行维护
对安防、消防系统进行维护
对二次供水系统进行维护
对电梯进行维护
对机械车库进行维护
修枝、打药
外判设备养护评估
月管理报告
周例会
每月工资制表
每月工资制表
对停车收费系统进行维护
对污雨水管网、化粪池进行维护
对公共照明、应急照明及应急电源柜充电器进行维护
对公区土建进行维护
对标识标牌、防撞条进行维护
工装制作
培训
月度计划及工作总结
工装制作
物业管理处(2014)年度工作计划
物业管理处(2014)年度工作计划
物业管理处(2014)年度工作计划
物业管理处(2014)年度工作计划
5.00
10.00
15.00
20.00
25.00
31.00
5.00
10.00
15.00
20.00
25.00
28.00
5.00
10.00
15.00
20.00
25.00
31.00
5.00
10.00
15.00
20.00
25.00
30.00
5.00
10.00
15.00
20.00
25.00
31.00
5.00
10.00
15.00
20.00
25.00
30.00
5.00
10.00
15.00
20.00
25.00
31.00
5.00
10.00
15.00
20.00
25.00
31.00
5.00
10.00
15.00
20.00
25.00
30.00
5.00
10.00
15.00
20.00
25.00
31.00
5.00
10.00
15.00
20.00
25.00
30.00
您可能关注的文档
- 某化工公司产产万吨合成氨万吨尿素项目项目申请报告(优秀甲级资质可研报告页).doc
- 某工业厂房施工组织设计.doc
- 某房地产行业全流程管理手册(绝好借鉴).doc
- 某投资集团定岗定编核心业务流程和激励体系.ppt
- 某某地产人事管理制度培训(PPT页).ppt
- 某某银行理财方案设计.ppt
- 某物业公司招标投标文件.doc
- 某知名地产公司战略地图及平衡计分卡绩效管理应用.ppt
- 某知名地产物业服务集团总经理团队专题培训.ppt
- 某置业集团项目公司岗位说明书(定).doc
- 2024高考物理一轮复习规范演练7共点力的平衡含解析新人教版.doc
- 高中语文第5课苏轼词两首学案3新人教版必修4.doc
- 2024_2025学年高中英语课时分层作业9Unit3LifeinthefutureSectionⅢⅣ含解析新人教版必修5.doc
- 2024_2025学年新教材高中英语模块素养检测含解析译林版必修第一册.doc
- 2024_2025学年新教材高中英语单元综合检测5含解析外研版选择性必修第一册.doc
- 2024高考政治一轮复习第1单元生活与消费第三课多彩的消费练习含解析新人教版必修1.doc
- 2024_2025学年新教材高中英语WELCOMEUNITSectionⅡReadingandThi.doc
- 2024_2025学年高中历史专题九当今世界政治格局的多极化趋势测评含解析人民版必修1.docx
- 2024高考生物一轮复习第9单元生物与环境第29讲生态系统的结构和功能教案.docx
- 2024_2025学年新教材高中英语UNIT5LANGUAGESAROUNDTHEWORLDSect.doc
文档评论(0)