销售之九阴真经.pptVIP

销售之道 九阴真经 一：销售过程中销的是什么？ 答案：自己 世界汽车销售第一人乔吉拉德说：“我卖得不是我的雪弗兰汽车，我卖得是我自己” 产品与顾客之间有一个重要的桥梁，那就是销售人员自己； 面对面销售过程中，假如客户不接受你这个人，他还会接受你产品吗？ 所以让自己看起来像一个好产品， 为成功而打扮，为胜利而穿着。 销售人员在形象上的投资，是销售人员最重要的投资 二：销售过程中售的是什么？ 答案：观念 观-价值观，就是对顾客来说，重要还是不重要的需求； 念-信念，客户认为的事实。 卖自己想卖的比较容易，还是卖顾客想买的比较容易呢？ 是改变顾客的观念容易，还是去配合顾客的观念容易呢？ 所以，在向客户推销你得产品之前，先想办法弄清楚他们的观念，再去配合它。 如果顾客的购买观念跟我们销售的产品或服务的观念有冲突，那就先改变顾客的观念，然后再销售 大家记住： 是客户掏钱买他想买的东西，而不是你掏钱 我们的工作是协助客户买到他认为最合适的 三：买卖过程中买的是什么？ 答案：感觉 所以我们展现给顾客的感觉很重要，我们的企业、产品、销售人员自己、环境、语言、 语调、肢体动作都会影响顾客的感觉 四：买卖过程中卖的是什么？ 答案：好处 好处就是能给对方带来什么快乐跟利益，能帮他减少或避免什么麻烦与痛苦 1、客户永远不会因为产品本身而购买，客户买的