企业环境责任的利益相关者驱动、响应及其绩效的研究.pdf

性评价的因素是什么?第二，在组织反应层面，当管理者认知到利益相关者环境 需求的重要性，是否会影响其环境响应的主动性?也即管理者对利益相关者环境 需求重要性的认知与企业环境响应之间是否存在正向关联?影响企业环境响应 主动性程度的利益相关者因素是什么?第三，在绩效层面，如何全面地评价企业 的环境绩效?环境响应越是主动的企业，其环境绩效是否也越好?企业环境响应 影响企业环境绩效并进而影响企业竞争优势的中间机制为何? 本论文共分为8个章节： 第一章是绪论。本章主要是提出所要研究的问题的现实背景及研究意义；提 出问题和建立整合分析框架；对一些关键概念做界定，作为本论文研究的起点； 介绍论文的主要内容、技术路线及研究方法，明确论文拟解决的关键问题。 第二章是文献综述。本章首先通过对组织与环境的关系的回顾，以了解环境 以及自然环境议题在组织理论研究中的地位变迁，并剖析这种变迁的背景。然后 针对企业环境责任研究中的三个问题进行了较为系统的回顾和梳理，包括企业环 境责任是什么、企业如何回应环境责任、企业环境绩效与经济绩效的关系。最后 对利益相关者理论做了较为简单地回顾，特别是前人从利益相关者角度对企业环 境责任、环境管理所做的研究。 第三章针对PRP整合分析框架中的第一个变量Pressure(驱力)，对诸如政 府环境管制、消费者、投资者、社区、环保NGO、媒体等为代表的企业环境责任 对利益相关者的一般性研究为基础，重点分析了影响管理者对利益相关者环境凸 显性认知的三个因素：利益相关者环境权力性、环境正当性和环境紧急性。 行分析。本章首先分析了组织面对多元化的利益相关者环境需求时的两种利益相 关者导向，也即企业对利益相关者的环境需求做出响应的内在动机——工具性动 机和规范性动机。然后重点探讨了企业环境响应的战略模式及其资源基础，这将 为基于资源基础的企业环境响应战略的实证分类提供理论上的支持。最后，通过 建立一个利益相关者驱力与企业环境响应主动性的数学推理模型，来分析管理者 认知利益相关者环境凸显性与企业环境响应主动性之间的联系，通过数学模型推 理，为实证研究假设提供理论上的支持。 II 7 0m1㈣6 mY㈣20㈣7 { 进行分析。本章首先对企业绩效做出概念上的界定，并提出了一个较为全面的企 业环境绩效评价体系：显性环境绩效和隐性环境绩效。然后，重点分析了企业环 境响应与企业环境绩效的中间联系机制——组织能力。组织能力既是前摄性地回 应环境责任的收益，也是企业经济绩效的重要影响因素，在环境绩效与经济绩效 之间发挥着重要的传导作用。 第六章是研究方法论。本章主要针对问卷设计、变量度量、数据收集过程、 问卷的信度和效度进行了分析。 第七章是假设检验与结果讨论。根据问卷调查所获得的数据，借助SPSS统 计分析软件以及结构方程模型对论文第三，四、五章的模式发展部分所提出的一 系列研究假设进行实证检验，并将检验结果与预期假设、己有的研究结论进行比 较、分析和讨论。 第八章是研究总结。主要包括本论文的研究结论，研究的政策启示，研究中 的局限以及今后研究的方向等。 本文的创新点可概括为以下几点： k 第一，提出了企业环境责任的利益相关者驱动、响应、绩效的“P—R—P’’整 合分析框架。论文分别从企业环境责任的(利益相关者)需求层面、企业环境责 任的供给层面和企业环境责任的收益层面，运用利益相关者理论、制度理论、企 业的资源基础观等相关理论， 提出企业环境责任的P—R-一P 地分析了企业环境责任的利益相关者驱动、组织反应和绩效问题。 第二，揭示了企业环境责任之利益相关者需求的契约本源，分析了管理者感 知、评估利益相关者环境需求压力(环境凸显性)的影响因素。论文从社