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四、样板制作阶段 开发项目作业流程培训 成本管理 失败案例总结（少走弯路） 搜集标准，（客户标准/行标/国标/内部标准，加工厂，供应商，同行） 多种方案评审分析优缺点 先理论后实践 先统筹计算再优化 先培训再操作 如：F03的手机壳，生产6个月，用量是订单量的3倍 开发项目作业流程培训 四、样板制作阶段 2、样品实现T1. 样品清单修正； 工艺参数修正并记录； 工艺流程图修正； QC工程图初稿； SOP初稿，CPK/GR@R/工序工价表/承认书/GDP图纸制作； 样品检验/测试标准（客户标准/行标/国标/内部标准） 包装材料设计，标准制定，打样测试； 样品总结：模治具改善，工艺参数和材料规格变更. 试模、试产、量产异常分析报告 开发项目作业流程培训 四、样板制作阶段 2、样品完善T2. BOM制定； 工艺参数审核； 工艺流程图审核； QC工程图审核； SOP/CPK/GR@R/FAI/工序工价表/承认书/GDP图纸资料审核 检验标准/可靠性测试标准审核； 包装材料客户确认； 样品客户确认. 开发项目作业流程培训 五、试产阶段 1、小批量试产（拓展样T3）. BOM审核，核准； 试产申请； 物料采购申请； 物料采购； 物料检验测试； 试产前会议； 人员培训考核. 试产计划，执行，记录； 试产不良现象分析； 开发项目作业流程培训 1、小批量试产.（拓展样T3续） 试产总结：不良预防改善对策，变更说明； 工艺参数核准； 工艺流程图核准； QC工程图核准； SOP/CPK/GR@R/工序工价表/承认书/GDP图纸等资料核准 检验标准/可靠性测试标准核准； 包装材料客户承认； 样品客户承认. 记录，资料归档，受控分发； 工装夹治具验证，移交。 五、试产阶段 开发项目作业流程培训 销售订单评审； 物料申请，采购； 物料检验/测试； 量产前小批量试产； 首件确认； 量产问题统计； 不良问题分析，改善，预防； 工程或工序变更通知； 量产总结会议； 记录，资料更新归档受控，旧版回收。 六、量产阶段 谢谢各位！ 开发项目作业流程培训 * * * * * * * * * * * * * * 开发项目作业流程培训 开发项目作业流程培训 管理的内容 1、时间管理 2、成本管理 3、质量管理 5、沟通管理 4、人力管理 6、采购管理 7、风险管理 开发项目作业流程培训 项目管理的关鍵要领 开发项目作业流程培训 目 录 1、立项阶段 2、模具设计阶段 3、模具制造阶段 4、样品制作阶段 5、试产阶段 6、量产阶段 开发项目作业流程培训 一、立项阶段 1.客户的要求 认真听，仔细记录； 问题点细化，祥细例出；（如：1、2、3…） 客人讲完后重述一遍确认； 确认整理后，让客人会签确认；（文字化） 大胆向客人索要实物或图片； （图片化） 重要会议或事项录音或录影； （视屏化） 客人未说的要求，全面咨询一遍；（标准化） 把我们构思的实施方案与客户探讨一遍；（专业化） 再次与客人确认有偏差的或不明确的问题点。（系统化） 开发项目作业流程培训 一、立项阶段 强烈的客户意识 满足客户 客户满意 客户开心 客户舒服 ??? 1.明白清楚客人有多少个要求。 2.客人的要求，完成后?有点检确认吗？（要有清单，每项核对，最好是交叉核对，如品管， 业务 PM或PM组长来点检绘图员） 3.不能达到客人的要求，我们有事前沟通的习惯吗？有书面注明的习惯吗？ 4..给客人的东西，有及时与客人确认是否收到的习惯？ 5.有主动预约客人吗？如：确认的时间？反馈探讨的时间？效果是否满意？ ??? ???（要让客人舒服，我们要主动问，主动探讨，比如：3D发了，应及时问或邮件确认收到没？收到了再问，我什么时候问你结果或再打电话方便？如果等客人来找我们且他又急，而不巧的是：电话占线，邮件又未及时回或客人未收到，任何人的心情都会波动甚至抓狂。） 开发项目作业流程培训 一、立项阶段 标准，贴心的服务 客户的要求格式化 每项的要求标准化 点检确认客人的要求 按专业的标准，再次咨询客人遗漏的要求??? 客人没有要求。就是有很多要求。 客人并不是一个人，也是一群人。某个人说没要求，不代表客户全部。 3. 给客人提供标准格式，客人的要求，按格式填。 4. 给客人提供标准参照物或图片。 5. 不能达到客人的要求，我们要事前沟通，书面注明并让客人回签。 6. 标准要求传达时，我们的邮件，要格式化或序例化。 收集，点检，持续核对客人的要求或标准。 建立标准，样品室，图片集，色卡。 比如：客人要金色的顔色，没样品，没PANTONE，也没参照物，我们就要帮忙提供并让其确认签名。 ??? ??? 开发项目作业流程培训