现代实用社交礼仪 作者 陈光谊 项目1课件项目4课件 社交礼仪 项目四3.pptVIP

社 交 仪 项目四 接待礼仪 任务3 会议接待 一、 能力目标 1. 能根据不同的会议内容，做好会议前的准备工作。 2. 能熟悉会议中和会议后的接待服务工作。 3. 能根据不同的会议内容，正确安排座次。 二、 任务情境 某市教育局准备召开该市中、小学关于实行教育改革的工作会议，由新民中学出面承办此次会议。新民中学将如何做好此次教育工作会议的接待工作？ 学习要求： 先请全班同学分组进行讨论，拟定接待方案，请1～2组同学进行模拟表演。 三、 相关案例 【案例1】 年末，某企业召开总结大会，企业近百名员工全体参加。会上有一项议程是表彰企业10名作出突出贡献的优秀员工，由企业高层领导、董事会的成员亲自为其颁发奖状，以此来鼓励员工。到了颁奖时刻，10名代表整齐上台，奖状却没有人递送到领导手中，一时冷场，待到奖状送上台后，慌乱中发的奖状已全然不能对号入座，10位优秀员工只能重新确认写着自己名字和荣誉的奖状，台下一片哗然。 讨论： 请针对以上案例谈谈此次会议接待所出现的问题，并说说正确的做法。 三、 相关案例 【案例2】 国内某饮料企业开发了一种新型的果汁饮料，准备举行一场新品发布会。为了大力宣传新品，该企业邀请了国内著名饮料专家和电视、广播、报纸、杂志等多家新闻媒体参加，并将发布会时间定为周