旅游市场营销 作者 邓安娜 旅游市场营销项目3.pptVIP

项目3 如何确定旅游目标市场 项目任务目标 案例： 万豪酒店的市场细分 拟定计划 请根据所获得的信息，与你的团队成员讨论 确定旅行社目标市场策略的工作计划。 要点： 需要收集关于企业和市场哪些方面的信息？ 使用什么方法收集信息？ 还需要什么辅助设备与工具？ 完成本项目的工作时间应如何分配？ 小组成员如何分工？ 各项工作在哪些地点进行？ 完成各项工作是否需要资金支持？ 可能会碰到哪些困难？要如何预防及应对？ 任务执行 请根据拟定的工作计划，确定旅行社目标市场策略。 旅行社原来的市场策略是什么？ 这些目标市场特点是什么？ 进入新的目标市场理由充分吗？ 旅行社进入目标市场具备什么优势？ 采取何种目标市场策略？ 工作任务执行过程中能否控制进度按照计划实施？ 任务执行中能否控制成本？ 保证任务质量的措施是否得当？ 团队执行任务过程中与各方面沟通是否顺畅？冲突是如何解决的？ 团队在本任务执行过程中团队效率是否有所提高？ 确定旅行社目标市场策略工作评价参考标准 任务评价 案例引导 任务3 旅游市场定位 上海商业，从原先计划经济时代的“皇帝女儿不愁嫁”，到各路“诸侯”并起，商业竞争骤然加剧，商铺越来越多，装潢越