品质管理——品管培训资料.PPTVIP

品管培训资料 09.6.7 （一）品管基础知识培训 一 、品管的定义 品管即品质管制，英文是Quality Contral. 简称“QC” 2、IQC、 IPQC、 OQC的检验方式是抽检随机取样，FQC全检。 品质检查的四大检查是： （1）IPQC：首件检查；巡回检查。 （2）员工：自主检查；顺次检查。 首件检查的时机 1机种更换 2机器设备大维修后 3工程变更 其中工程变更又可分为：1、流程变更 2、料件变更 3、工法变更 三 、 品管的新旧七大手法？ (1) 旧七大手法：查检表；柏拉图；控制图；鱼骨 图；散布图；直方图；层别法。 (2) 新七大手法：新和图；关联图；系统图；矩阵 图；PDPC法；箭形图；矩阵数据 解析法。 四 、资料的概念 一组固有特性，满足客户要求的程度。 五 、品质管理的四大内容： 质量计划；质量控制；质量保证；质量改进。 六、品质管理系统的架构： 质量手册：定义目的、