诚信危机 血淋淋的教训.docVIP

  • 5
  • 0
  • 约5.94千字
  • 约 5页
  • 2015-12-10 发布于江苏
  • 举报
诚信危机 血淋淋的教训.doc

诚信危机 血淋淋的教训 ?——四川省社科院新闻研究所所长张立伟剖析企业诚信危机案例 ????“诚信问题关乎企业生存,当一个企业遭遇诚信危机时,如果处理不当,可能导致一个企业的破产,一个品牌的消亡。”昨日下午的“品牌诚信”高峰论坛上,四川省社科院新闻研究所所长张立伟发表主题演讲,他以三个生动的案例,阐述了当企业遭遇诚信危机时,保持良好的媒企合作关系的重要作用,引起现场企业共鸣。 ????南京冠生园事件 ????早年前南京冠生园事件,就是一个典型的诚信危机事件,如果当时企业处理得当,也不会导致后来南京冠生园的失败。冠生园被曝用上一年的陈馅做月饼后,没能做好危机公关,面对媒体,企业负责人没有承认错误,没有向消费者道歉,也没有采取召回措施,而是表示是行业惯例,并指责是同行在陷害。企业在应对媒体方面,可以说是大失水准,这不仅得罪了消费者,也得罪了众多的同行,最后让这家数十年老字号品牌,不得不面临破产的命运。 ????央视标王秦池事件 ????秦池酒当年在央视投放3.2亿元的广告,销售也得到爆发式的增长。如果一年投放这么多的广告,至少每年要保证15亿元的销售,秦池这么短的时间内,其产能能跟上销售增长的速度吗?结果经记者明查暗访,发现秦池酒多数是采购四川邛崃的原酒勾兑的。 ????购买原酒来勾兑本没有多少错,因为勾兑酒也有两种,一种是酒精勾兑,一种是原酒勾兑,而购来的原酒高达65度,瓶装的酒20

您可能关注的文档

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档