生产与作业策略.PPTVIP

生產與作業策略 生产与作业策略 SONY 世界電子產業領導者，第一消費品牌 近年來毛利率下滑，領先地位似乎逐漸被其他廠商趕上 讓消費者直接利用SONY產品，創造個人化資訊和娛樂價值 短週程流程再造工作，要能產生量子跳躍(quantum leap)式變革 實施委外策略，揚棄以往垂直整合做法 即使是世界級企業，在快速變動競爭環境中，也會遭遇經營困難 掌握核心產品研發技術，創造整合經濟競爭優勢 「速度」成為生存關鍵、「創新」成為競爭基礎 「委外」、「整合」建立競爭合作夥伴關係， 產、銷之佈局皆以全球化為目標。 企業領導人管理方式轉為合作、領導和激勵 重視顧客個人化需求，建立顧客終身服務觀念，發展良好顧客關係管理制度，強調顧客需求鏈管理。 著重個人化、一對一行銷，配合以「流程」為核心能力經營系統，發展生產系統彈性、縮短作業流程時間、建立不妥協品質系統，重視企業間迅速整合能力，結合具相同策略理念夥伴，發展成為具競爭力供應鏈體系 「流程」作業方式準則是平行、同步 模組化、標準化發展彈性 資訊科技帶動了新產業革命，管理理論也隨之徹底改造 企業資源規劃 選擇經營模式，創造成本、品質、彈性和時間競爭優勢 未來企業平均年齡將會逐漸下降，迎接挑戰是刻不容緩工作 個人競爭優勢也應建築在成本、品質、彈性和時間之上，在知識經濟迅速開展之際，應以企業經營管理理念，確實規劃個人面對競爭應採