大学生现代文明礼仪.pptVIP

大学生礼仪 礼仪的渊源和涵义 中国礼仪的渊源 西方礼仪的渊源 现代礼仪的涵义 礼仪的特征 规范性、限定性、可操作性、传承性、变动性 礼仪的涵义 礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。总而言之，/礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。 “七俗”一脏、二吵、三抢、四粗、五俗、六窘、七泼 礼仪的作用 礼仪有助于塑造良好的个人形象 礼仪有助于提高企业的经济效益 礼仪有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系 礼仪是国民素质的体现和国家文明的标志，推进社会主义精神文明的建设 礼仪有助于提高人们的自身修养 礼仪的原则 第一章 礼仪基本准则 第一节、诚信为本 第二节、谦虚为怀 第三节、宽容为福 第四节、适度为美 第五节、合作为金 第六节、学会感恩 第一节、诚信为本 当一个人失去了信用，那他就再也没有什么可以值得失去的东西了。 “诚，为人之本，成人之道。” 第二节、谦虚为怀 “大智者必谦，大勇者必含 。” “学，然后知不足。” 谦虚是一种修养，需要修行。 第三节、宽容为福 宽容他人就是解放自己 。 理解他人,换位思考 .