学生个人礼仪课.ppt

个人礼仪的内容： 仪表 言谈 仪态 见面礼仪 一、“仪表”的含义： 仪表是指人的容貌，是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形像和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系。  不要在人前“打扫个人卫生”， 比如：以下动作。 与人谈话时应保持一定距离，声音不要太大，不要对人口沫四溅。 三、个人仪表礼仪——服饰： 服饰反映了一个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗。具体说来，它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。 一、微笑礼： 笑，是人的一种平和心态以及善良的内心表现。人的心情处于愉悦状态时，在与他人交谈期间就会呈现为平和的心理作用并用微笑来展现人与人之间的善意交往。 二、谈话姿势： 谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以，交谈时，首先双方要互相正视、互相倾听，不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则，会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。 三、基本的站姿 —— 站如松 从正面看的特点是头正，肩平，身直。 从侧面看，主要轮廓线则为含颌（下巴），挺胸，收腹，直腿。 四、行 姿 —— 行如风 身体协调，姿势优美，步伐从容，步态平稳，步幅适中，步速均匀，走成直线。 走路，轻而稳。 五、坐 姿 —— 坐如钟 坐，也是一种静态造型。 正确的坐姿应该：腰背挺直，肩放松。女性应两膝并拢；男性膝部可分开一些，但不要过大，一般不超过肩宽。不论何种坐姿，上身都要保持端正。 一、“言谈”的含义： 言谈作为一门艺术，也是个人礼仪的一个重要组成部分。 礼貌：态度要诚恳、亲切；声音大小要适宜，语调要平和沉稳；尊重他人。 用语：敬语，表示尊敬和礼貌的词语。 我国提倡的礼貌用语十个字：“您好”、“请”、“感谢”、“对不起”、“再会”。 二、与人交谈要注意 个人隐私的主题 捉弄对方的主题 诽议谤人的主题 倾向错误的主题 令人反感的主题 三、电话礼仪 1、重要的第一声? 2、要有喜悦的心情? 3、挂电话前的礼貌用语 * * 个人礼仪 第一部分：仪 表 二、个人仪表礼仪——卫生： 清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。不管长相多好，服饰多华贵，若满脸污垢，浑身异味，那必然破坏一个人的美感。 第二部分：仪 态 第三部分：言 谈 第四部分：见面礼仪 1、握手礼：握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。与他人握手时，目光注视对方，微笑致意，不可心不在焉、左顾右盼，不可戴帽子和手套与人握手。在正常情况下，握手的时间不宜超过3秒，必须站立握手，以示对他人的尊重、礼貌。有礼貌的顺序是：先长辈后晚辈，先主人后客人，先上级后下级，先男士后女士。