《所有电子商务员考试理论模拟题》.doc

2012年电子商务员考试理论模拟题1 1、 市场营销全过程的本质则是（ D ）。 (1分) A. 引导消费过程 B. 产品推销过程 C. 商业运作过程 D. 商品交换过程 2、 相对于传统的市场营销，网络营销具有独特的优势，其中不包括： (1分) A. 网络营销比传统市场营销传播途径更广泛 B. 通过互联网络可以有效地服务于顾客，满足顾客的需求 C. 网络营销有助于企业降低成本费用 D. 网络营销具有极强的互动性，可以帮助企业实现全程目标的运营管理 （ ）又称沟通策略。 (1分) 价格策略 产品策略 促销策略 渠道策略 现代市场营销学把市场营销的功能分为四类，下列哪个是错误的？ (1分) 定价功能 交换功能 物流功能 便利功能 5、 通过互联网络进行信息交换，代替以前的实物交换，一方面可以减少印刷与邮递成本，可以无店面销售，免交租金，节约水电与人工成本，另一方面可以减少由于来回多次交换带来的信息缺失。以上是关于网络营销哪个特点的表述？ (1分) A. 经济性 B. 整合性 C. 技术性 D. 超前性 6、 有时候，可能周围干扰的因素比较多，既有阳光，又有黄光，又有蓝光，这个时候我们就要使用手动白平衡模式 (1分) 对 错 7、 电子商务是基于互联网这个大平台上的，而传统的EDI是基于各种( )的。 (1分) 局域网 增值网 窄带网 宽带网 8、 网络客户服务的特点包括 (1分) 推动了生产的发展 促进了销售的开展 提升了服务的层次 节省了交易的成本 9、 我们拍摄的商品图片的像素有时候会很大，影响浏览速度且不利于上传。这时候就要对图片进行( ) (1分) A. 裁剪 B. 色彩处理 C. 模糊处理 D. 缩放 10、 在收集到网络商务信息后必须首先明确信息来源是指应记录信息的 (1分) 发布机构 确切网址 信息主题 文件名称 11、 以下选项中哪一个不是现代市场营销学中市场营销的功能分类？ (1分) 交换功能 赢利功能 示向功能 物流功能 12、下面属于网页图片的格式的是 (1分) A.PDF B. XLS C.PSD D. GIF 13、 EDI标准化是实现EDI的关键，也正是EDI成功之处。尤其是统一采用被称为《用于行政管理、商业和运输的EDI国际标准》的( )，它在简化贸易程序，提高贸易效率，保证安全传输等方面已经取得公认的效果和好评。 (1分) CCITT X.400 ANSI ASC X.12 UN/EDIFACT TEDIS 14、 下列说法正确的是 (2分) A.电子商务一般的交易过程中，“买方通过互联网和其他电子商务网络（各种增值网），寻找所需的商品和商家，发出询价和查询信息，收集相关信息，进行市场调查和分析，制订和修改购货、进货计划，比较选择，作出购买决策，审批计划，筹划货款等”，这些行为属于“交易前准备”阶段。 B.电子商务交易的五个阶段都充分体现对信息流、资金流和物流的科学管理。 C.电子商务一般的交易过程中，“信用卡申请、账号及密码交验、支付能力查证、支付信誉查证、付款通知、转账通知等的手续”，这些行为属于“洽谈和签定合同”阶段。 D.电子商务的交易过程同传统商业很相似，先后都要经历五个阶段。但是两者所采用的技术手段、所运用的管理模式有很大的差异，最终的效果则显然不同。 15、下面哪个是属于按物流系统的性质分类 (1分) A.销售物流 B.国际物流 C.第三方物流 D.回收物流 16、第三方物流企业的业务功能一般分为四个中心，下面属于四个中心之一的是 (1分) A.标准规范中心 B.生产服务中心 C.开发服务中心 D.存储管理中心 17、 物流配送流程是指物流配送中一系列物流配送作业，按照一定顺序排列而成的连贯环节的集合，下面不属于配送流程的是 (1分) A.提货 B.备货 C.储存 D.分拣与配货 18、 职业纪律是企业的行为规范，职业纪律具有（ ）的特点。 (1分) 自愿性 普适性 高度的强制性 明确的规定性 19、 在商业活动中，不符合举止得体要求的是 (1分) 形象庄重 态度恭敬 行为夸张 表情从容 20、 关于创新的论述，正确的是 (1分) 创新要敢于标新立异，善于大胆设想 创新就是“拿来主义” 创新就是独立自主 创新就是否定常规 21、 办事公道的具体要求不包括 (1分) 墨守成规 不计个人得失 按照原则办事 不徇私情 22、 下列关于勤劳节俭的论述中，正确的选项是（ ）。 (1分) 勤劳节俭有利于企业增产增效 勤劳节俭才能致富 勤劳节俭只能开源节流，无法创造效益 勤劳节俭是人生美德，但是阻碍了企业可持续发展 23、 要设置安全的密码应该使用简单有规律的字母或数字。 (1分) 对 错