《宾馆管理信息系统》.docVIP

宾馆管理信息系统 P1.前台接待管理BR通过该管理功能，系统可以通过计算机宾馆管理信息系统 对客户的一些基本信息进行录入，从而成为客房查询的资料。BR宾馆管理信息系统 ●客房预订：依客人要求预定房间,可采用电话、面谈、信函、电报等方宾馆管理信息系统 式。BR●住宿登记：系统可查询哪些房间已经占用，哪些已经预订宾馆管理信息系统 ，哪些房间仍然空闲，自动出现客房的级别、房间号和房间可用的信息宾馆管理信息系统 ，系统可以自动判断该房间是否空余，从而决定是否可以入住该房间。在进行宾馆管理信息系统 客房记录时，一个房号一经记录，会自动将占用的房间作使用BR●宾馆管理信息系统 客房调整：依客人要求和实际情况提供客房调整，客房当天收费的以调整后宾馆管理信息系统 的标准执行。BR标志，相关的房间信息也就反映在系统中。如果宾馆管理信息系统 已经预订客房，可凭预订单入住。BR●删除登记：当客人要撤销登记或宾馆管理信息系统 是离店时，要删除登记，需输入密码。BR2.服务管理BR宾馆管理信息系统 ●服务查询：该功能可以告诉客户宾馆为客户提供什么服务，包括叫醒服宾馆管理信息系统 务、饮料、烟酒等。BR●服务费用登记：对收费的服务根据房号宾馆管理信息系统 要进行相应的登记。可在客户离店时和房费一起结算；也可交现金，直接宾馆管理信息系统 支付。BR4.结算管理/P P●客房每日记账：宾馆管理信息系统 每日需记账的客人在此登记。BR●客房账单查询：可查询每个客人的宾馆管理信息系统 房费账单、消费单、结算账单BR●统一结账：如果客户今日结算账单，宾馆管理信息系统 可对他进行存储；如果客户押金不足，可添加押金。BR●住宿结账宾馆管理信息系统 ：输入客房号，查找该客户信息，可采用现金、支票、欠单等方式结账宾馆管理信息系统 。BR3.日常管理BR通过该管理功能，可进行宾馆的日常管理宾馆管理信息系统 工作。BR●住宿查询：根据此信息，管理人员可查询哪些房间已宾馆管理信息系统 经占用，哪些房间仍然空闲，哪些房间已经预订。BR●添加押金：宾馆管理信息系统 根据此信息，管理人员可查询那些客户押金不足，并提醒要继续住店的客户宾馆管理信息系统 补交押金，押金数会自动添加到客户信息中。BR●欠账处理：根据此信宾馆管理信息系统 息，管理人员可了解哪些单位信誉好，哪些单位收入好，今年的收入如何，宾馆管理信息系统 无法收回的账目有多少，并且还可对以后的经营情况做一下预测。B宾馆管理信息系统 R●会员查询：管理人员可根据会员号查询会员信息，确定该客人可享受宾馆管理信息系统 何种优惠。5.报表处理BR●收银员日报表：可查询消费日报、结账日宾馆管理信息系统 报、客房明细账、其它费用明细。BR●销售日报表：可按项目名称宾馆管理信息系统 进行销售日报表查询。BR4. 数据备份BR●可对宾馆宾馆管理信息系统 客房的资料进行数据备份。BR5.系统权限管理功能BR在宾馆管理信息系统 系统安全方面，进入该系统要进行登录。根据用户编号和密码进行登录。B宾馆管理信息系统 R系统管理员可以通过系统权限功能，对整个客房的房间号、房间级别等宾馆管理信息系统 进行初始设置，对用户的权限进行设置，对用户的用户编号和密码进行初宾馆管理信息系统 始设置。用户在使用过程中可对自己的用户编号和密码进行修改。宾馆管理信息系统 /P PBR3.2系统详细设计BR3.2.1系统宾馆管理信息系统 软硬件环境设计BR我们的计算机使用PC机，操作系统使用WIN2宾馆管理信息系统 000/NT；后台数据库管理系统采用SQL Server。宾馆管理信息系统 /P P它是在既定（本系统使用SQL Server）的数据宾馆管理信息系统 库管理系统基础之上建立数据库的过程。其过程是将现实存在的数据及宾馆管理信息系统 其应用处理关系进行抽象，从而形成数据库结构。具体实现时，首先明确宾馆管理信息系统 用户对数据的需求，在此基础上，建立数据库的概念模型，概念模型主要是宾馆管理信息系统 用来反映用户的现实环境和需求，它独立于具体的数据库管理系统，并且宾馆管理信息系统 与数据库怎样实现无关，建立概念模型的主要工具为实体关系（E-宾馆管理信息系统 R）图；在建立数据库概念模型之后，要真正实现与数据库管理系统的结宾馆管理信息系统 合，即能够由既定的数据库管理系统所支持，还必须进行逻3.2.2数据库宾馆管理信息系统 设计BR数据库是数据库应用程序的核心。数据库结构设计的好坏宾馆管理信息系统 将直接对应用系统的效率以及实现的效果产生影响，好的数据库结构设计会宾馆管理信息系统 减少数据库的存储量，数据的完整性避免在设计中浪费不必要的人力和物宾馆管理信息系统 力。BR辑结构的设计，在逻辑结构设计阶段，主要完成建立数据库的宾馆管理信息系统 逻辑模型，并解决数据的完整性