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THANK YOU ! LOGO LOGO 第十章 网络营销策划 在线教务辅导网: 教材其余课件及动画素材请查阅在线教务辅导网 QQ:349134187 或者直接输入下面地址: 在线教务辅导网: 教材其余课件及动画素材请查阅在线教务辅导网 QQ:349134187 或者直接输入下面地址: 第十章 网络营销策划 第一节 网络营销策划概述 第二节 网络营销策划的方法 第三节 网络营销策划流程 第四节 网络营销组合策划 Page ? * 本章学习目标 希望您在学完本章后,掌握好以下知识: 了解网络营销策划的特点; 了解网络营销的各种方法; 理解网络营销策划的流程; 掌握网络营销策划的组合策略。 第一节 网络营销策划概述 一、网络营销策划的内涵 网络营销策划是企业在特定的网络营销环境下,为达到一定的营销目标而制定的综合性的、具体的网络营销策略和活动计划。 网络营销策划的内容包括网站诊断分析、网站定位策划、网站优化完善、综合网络推广策划、网站运营咨询等。 第一节 网络营销策划概述 二、网络营销策划的特点 1、预见性 2、系统性 3、动态性 4、具体性 5、可调控性 第一节 网络营销策划概述 三、网络营销策划的层次1.信息应用层策划 2.战术营销层策划 (1)网络营销调研 (2)网上销售 (3)营销战术系统 3.战略营销层策划 第二节、网络营销策划的方法 1.搜索引擎营销 搜索引擎营销目前主要有两大流派:一种是竞价排名广告模式,也叫点击付费广告(PPC);另一种是搜索引擎优化(SHO)推广模式(见表10—1) 2.交换链接 交换链接又称互换链接,它具有一定的互补优势,是两个网站之间简单的合作方式,即分别在自己的网站首页或者内页放上对方网站的Logo或关键词并设置对方网站的超级链接,使得用户可以从合作网站中看到自己的网站,达到互相推广的目的。 3.网络广告 4.信息发布 5.邮件列表 6.个性化营销 第二节、网络营销策划的方法 7.会员制营销 8.网上商店 9.病毒式营销 10.网络视频营销 11.论坛营销 12.网络图片营销 13.网络营销联盟 14.竞价推广 15.开展博客营销 16.网络事件营销 第三节 网络营销策划流程 一、确立网络营销策划目标 二、拟定策划方案 1、策划进程 准备阶段。这一阶段是为正式策划所进行的前期准备,包括物资准备、人员准备和组织准备等。 调查阶段。这一阶段是为正式的策划搜集材料,它是策划的核心阶段之一,是全部策划工作的基础。 方案设计阶段。方案设计是基于大量调查,借助于理论知识和实践经验所进的思考和创意过程,这是营销策划的核心。 方案实施阶段。营销方案有两种:一是企业的营销策略方案;二是企业的战术营销方案。 第三节 网络营销策划流程 2、预算策划经费 一般而言,用于策划的费用包括以下几个方面: 市场调查费用。费用的多少取决于市场调查规模的大小和难易程度,其难度和规模呈正相关。 信息手机费用。主要包括信息检索费、资料购置费、复印费、信息咨询费、信息处理费等。 人力投入费用。其费用的多少可以通过人数、每人工作时间等因素来确定。 外包策划报酬。如果企业外聘策划专家或者寻找专业的商务咨询公司来进行,则需要支付策划报酬,这笔费用的高低,由双方协议决定。 第三节 网络营销策划流程 3、效果预测 在拟定营销策划方案时,必须对营销策划方案实施后可能出现的效果进行预测。主要包括以下两个部分: 直接经济效果。即预测方案实施后可能产生的直接经济效益。 间接经济效果,即预测方案实施后企业可能因此而提高的知名度、美誉度等。 第三节 网络营销策划流程 三、网络调查与预测 市场调查渗透于网络营销策划之中,具体表现在以下几个方面: 对网络市场本身的研究(如消费者、竞争者、市场潜力、市场细分、市场定位等); 新产品研究; 定价研究; 广告研究; 分销渠道研究; 促销策略与方法研究; 网络营销技术方案。 第三节 网络营销策划流程 四、编写策划方案 编写策划方案的过程,实际上与策划的过程是重叠的。随着策划人员在市场调研的基础上,对最初的策划进行不断地修改和完善,策划方案也就逐渐成形,接近最终的形式。因此,可以说策划的全过程就是针对公司营销中存在的问题和所发现的机会提出问题的解决方案和行动方案。 第三节 网络营销策划流程 五、方案的实施与控制 经过公司决策层的充分论证和批准,最终定稿的策划方案即成为网络营销活动的指导纲领,经过细分后成为公司不同阶段的努力目标和行动方案,指导公司的网络营销活动。在方案的实施过程中,还要对方案进行控制,以确保网络营销活动不偏离原来策划的轨道。 第三节 网络营销策划流程 六
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