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： 软件工程是:研究和应用如何以系统化的、规范的、可度量的方法去开发、运行和维护软件，即将工程化应用到软件上。 软件工程是一类求解软件的工程，它应用计算机科学、数学及管理科学等原理，借鉴传统工程的原则、方法，创建软件以达到提高质量，降低成本的目的。 问答： ①什么是软件危机？ 答：指的是计算机软件的开发和维护过程中所遇到的一系列严重问题。这些问题不仅仅是不能正常运行的软件才具有的，实际上，几乎所有软件在不同程度地存在这些问题。主要包含两方面的问题：1.如何开发软件来满足对软件日益增长的需求。2。如何维护数量不断膨胀的已有软件。 ②产生软件危机的原因？ 答： ⑴ 项目没有被很好地理解；计划不周，最终导致进度拖延。 ⑵ 没有充分的文档资料(documentation) ⑶ 软件可靠性(reliability)缺少度量的标准，质量无法保证。 ⑷ 软件难以维护(maintainability) 、不易升级(evaluability). ③软件危机的典型表现： 对软件开发成本和进度的估计常常很不准确。 用户对“已完成的”软件系统不满意的现象经常发生。 软件产品的质量往往靠不住。 软件常常是不可维护的。 软件通常没有适当的文档资料。 软件成本在计算机系统总成本中所占的比例逐年上升。 软件开发生产率提高的速度，远远跟不上计算机应用迅速普及深入的趋势。 ③简述软件生命周期和各阶段的任务。 答：1.问题定义 ：明确“要解决的问题是什么？”【对客户进行访问调查，系统分析员写出关于问题性质、工程目标和工程规模的书面报告，经过讨论和必要修改等到客户的确认】 2.可行性研究 ：研究问题的范围，探索这个这个问题是否值得去解，是否有可行的解决办法。 3.需求分析 ：确定目标系统必须具有哪些功能。系统分析员必须和客户进行配合交流，得出用户确认的系统逻辑模型，写出需求规格说明书。 4.总体设计 ：设计实现目标系统的几种可能性方案，分析优缺点，推荐最佳方案；制定出实现最佳方案的详细计划；设计程序的体系结构（确定模块组成和模块间的关系）。 5.详细设计 ：也称为模块设计。把解法具体化，设计出程序的详细规格说明书。详细设计每个模块，确定实现模块功能的算法和数据结构。 6.编码和单元测试 ：写出正确的容易理解、容易维护的程序模块。 7.综合测试 ：通过各类测试使软件达到预定的要求。【集成测试和验收测试】 8.软件维护 ：通过必要的维护活动使系统持久地满足用户的需要。 ④维护活动有哪些？【选择题】 改正性维护 适应性维护 完善性维护（最多） 预防性维护（最少） ⑤常用的软件模型及其特点。【选择填空问答】 1.瀑布模型： 特点： ⑴ 顺序性、依赖性 ⑵ 推迟程序的物理实现 ⑶ 质量保证的观点——阶段文档与评审的要求，利于尽早发现错误。 优点： 每个阶段必须提供文档，且要求每个阶段的所有产品必须由SQA小组验证。 缺点： 在开发早期，用户难以清楚地确定需求，需求的错误很难在开发后期纠正。（因此，实际的瀑布模型是带“反馈环”的） 这种模型几乎完全依赖规格说明文档，而客户无法理解和阅读这些文档，容易导致不能满足客户需求。 线性模型太理想化，太单纯，已不再适合现代软件的软件开发模式，几乎被业界抛弃。但我们应该认识到，“线性”是人们最容易掌握并能熟练应用的思想方法。 2.快速原型： 所谓快速原型是快速建立起来的可以在计算机上运行的程序，在功能上等价于产品的一个子集。 优点 软件产品的开发基本上是线性顺序进行的。（不带反馈环的） 原因 1.原型系统已经通过与用户交互而得到验证，据此产生的规格说明文档正确地描述了用户需求，因此，在开发过程的后续阶段不会因为发现了规格说明文档的错误而进行较大的返工。 2.开发人员通过建立原型系统已经学到了许多东西（只少知道了“系统不应该做什么，以及怎样不去做不该做的事情”），因此，在设计和编码阶段发生错误的可能性也比较小，这自然减少了在后续阶段需要改正前面阶段所犯错误的可能性。 用途 判断客户的真正需求是什么 一旦需求确定了，往往快速原型将被抛弃。快速原型的内部结构并不重要，重要的是迅速构建原型，并迅速修改，以反映客户需要。 增量模型 软件被作为一系列的增量构件来设计、实现集成和测试，每一个构件是由多种相互作用的模块所形成的提供特定功能的代码片段构成。 操作系统－调度程序可能形成一个构件，文件管理系统可能是一个构件； 优点 能在较短时间内向用户提交可完成部分工作的产品。 逐步增加产品功能可以使用户有较充裕的时间学习和适应新产品，从而减少一个全新的软件可能给客户组织带来的冲击。 可维护性好。 困难 每个附加的构件在并入现有的软件体系结构时，必须不破坏原来已构造好的东西。 软件体系结构必须是开放的。（需要更精心的设计） 螺旋模型 螺旋模型沿着螺线旋转，