项目管理 作者 陆红第10章项目风险管理课件 10-1.ppt

10.1 项目风险识别 10.1.1 项目风险的概念 10.1.2 项目风险识别的过程 10.1.3 项目风险识别的方法 在线教务辅导网： 教材其余课件及动画素材请查阅在线教务辅导网 QQ:349134187 或者直接输入下面地址： 10.1.1 项目风险的概念 风险是损失发生的不确定性；是对潜在的，未来可能发生损害的一种度量； 风险是在一定条件下，一定期限内，某一事件其预期结果与实际结果之间的变动程度。变动程度越大，风险越大，反之，则越小； 风险是在一定的时间和空间、在冒险和弱点交互中产生的一种预期损失； 风险是一个统计概念，用于描述在给定的时间和空间中消极事件和状态影响人或事件的可能性。 10.1.1风险具有下列基本因素 风险事件，指活动或者事件的主体未预计到会发生或未预料到其发生后的结果的事件。这些风险事件导致无法实现项目目标。 事件发生的概率，事件的发生具有不确定性，但可以根据某些方法进行度量，能够预料到一定发生或者一定不发生的事件不具有风险性。因此，风险事件的发生及其后果都会具有偶然性。 10.1.1 风险具有下列基本因素 事件的影响，风险事件发生后，其后果是不确定的，即可能带来损失，也可以是提供机会。风险的影响是相对的，对不同的项目主体，其影响是不同的，因为人们都具备承受一定风险的能力，并因人、因时、因地、因事而异。 风险的因素，是指能够引起风险事件发生或增加风险事件发生机会或影响损失严重程度的因素，是引起风险的各种内外、主客观原因。风险是潜在的，只有在具备一定的条件时才可能发生。 10.1.1 风险分类 潜在损失形态：财产、人身、责任风险； 损失产生的原因：自然风险、人为风险； 风险作用的对象：微观风险、宏观风险； 风险波及的范围：特定风险、基本风险； 风险可否处理：可管理、不可管理风险； 风险造成的损失：重大、中等、轻微风险； 风险类型：技术、管理、文化、设备、材料等； 相对于项目团队：内部风险、外部风险等。 10.1.1 项目的风险管理 风险管理的层次 事后处理型—亡羊补牢 危机管理型—救火 风险缓解型—缓解 事先预防型—预防 消灭根源型—彻底 如何成功管理风险 建立恰当的机制 选择有效的识别方法 选择有效评估发生可能性方法 选择有效评估风险影响方法 建立预防措施 开发风险应对措施 确定紧迫性 确定风险的责任人 10.1.1 风险类型 范围角度 项目风险 技术风险 商业风险 预测角度 已知风险－Known known 可预测风险-Known unknown 不可预测风险-unknown unknown 测试一下你对风险的态度 扔个人六面的骰子,若”5”在上面,你将得60元,赢的概率是 1/6,输的概率是 5/6。 问，如果你是风险中立者，你会花多少钱玩这个游戏？ 如果“5”朝上，你将得到100元如何？ 平均收益=（1/6*60)+(5/6*0)=10 损失10元的概率是 83% 10.1.1 项目的风险管理定义 风险管理是指项目管理组织对可能遇到的风险进行规划、识别、估计、评价、应对、监控的过程，是以科学的管理方法实现最大安全保障的实践活动的总称。 “如果你不主动地击败风险,他们就会主动地击败你。” ——Tom Gilb 10.1.1 项目风险 项目风险是指潜在的预算、进度、个人（包括人员和组织）、资源、用户和需求方面的问题 项目的复杂性、规模的不确定性和结构的不确定性也是构成项目风险的因素 10.1.1 技术风险 技术风险是指潜在的设计、实现、接口、检验和维护方面的问题 规格说明的多义性、技术上的不确定性、技术陈旧也是技术风险因素 10.1.1 商业风险 市场风险 策略风险 管理风险 预算风险 10.1.1 风险的基本性质 风险的客观性 风险的不确定性 风险的不利性 风险的可变性 风险的相对性 风险同利益的对称性 10.1.1 风险管理 风险管理是指在项目中不断对风险进行识别、评估、制定策略、监控风险的过程。以便最大限度满足项目的目标 风险计划描述的是整个项目生命期中，风险识别、风险分析、风险规划和风险控制是如何架构和执行的。 10.1.1 风险管理的意义 有效地控制项目的成本、进度、产品需求 可以阻止意外的发生，增加项目成功的可能性； 可以防止问题的出现，即使出现，也可以降低程度； 可以将精力更多地放到项目的及时提交上 风险管理相当于一份项目保险，是一个保险投资。 10.1.2 风险管理的四个过程 风险识别 风险评估 风险规划 风险控制 10.1.2 标识风险 输入 标识风险 按照一定的标准对风险分类排序 评审风险 风险表 10.1.2 风险识别的输入 WBS SOW 相关信息 产品计划假设 历史数据 其他项目经验文件 其他项目的计划 进度计划 评审报告 公司目标 10.1