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《企业文化培训课程》.ppt
企业文化培训课程 二公司宣传部制 讲企业文化之前,我们先从宏观的文化入手,逐步对大家进行介绍,使大家对文化有一个先期的了解。 文化→民族文化→地域文化→职业文化→企业文化→家庭文化 我们首先来说说什么是文化? 在国外曾经有个科研团体,做过这样一个实验: 他们将五只猴子关在一个笼子里,并且在笼子里面挂了一串香蕉。实验人员安装了一个自动装置,一旦有猴子去拿香蕉,就会有水喷向笼子,笼子里的所有猴子身上都会被淋湿,这几只猴子经过几次尝试之后,终于达成了共识:那就是不要去拿香蕉,以免被水淋湿身体。 一段时间之后,实验人员释放了其中的一只猴子,换进去另一只猴子。这只猴子看到香蕉马上想去拿,结果,被其他四只猴子围殴了一顿,当然,这五支猴子,就没有被水喷到。 又过了一段时间,实验人员又释放了最初试验的一只猴子,换进了另一只新的猴子进去,这只猴子看到香蕉后,也是迫不及待的要去拿,结果又被其他四只猴子进行了围殴,特别是,上次被围殴的那只猴子,打的特别用力。 我们从这个故事可以看出: 具有群体意识的行为特征 当事者高度认同的价值观 具有可观察到的规律性 这就是——文化 不同的民族经过长期的繁衍生息,逐步形成了不同的民族文化,并直接影响着人的思维和行为模式。 我们举一个例子来说明: 1999年的10月,联合国教科文组织在日本东京组织了一次国际中小学教师、学生联欢活动,整个活动历时6天,先后开展了5项活动,其中一项是评选最受欢迎的教育模式,主持者设计了一个问题:要求所有教师作出简单回答,这个问题是:大、小杰克是孪生兄弟,都是14岁,在同一所学校读书,由于离家较远,父母为他们配了一两轻型汽车作为交通工具,由于兄弟俩贪玩、好睡懒觉,经常迟到屡教不改,有一天上午考试,尽管老师事先警告他们不许迟到,但因为他们在路上贪玩,还是迟到了30分钟,老师查问原因,他们谎称汽车在路上爆胎,到维修店修补耽误了时间,老师半信半疑,但并没有发作,等他们进了教室后,老师悄悄的来到车库检查他们的汽车,并没有发现拆卸、修补的痕迹。很明显,他们撒了谎。 问:假设你是大、小杰克的老师,你将怎么处理? 这时,来自不同国家的老师,由于受不同民族文化的影响,说出了不同的答案,我将答案列举出大家猜猜他们是来自哪个国家的回答。 回答一:一是当面进行严肃批评,责令写出检讨;二是取消他 们参加当年各种先进评比的资格;三是报告家长 回答二:半年内不许他们踢足球 回答三:开着玩笑对兄弟俩说:“假如今天不是考试,而是吃冰 淇淋和热狗,你们的车就不会在路上爆胎了” 回答四:把兄弟俩分开询问,对坦白者给予奖励,对坚持说谎 者给与处罚。 (中国、巴西、美国、日本) 从上面的这个故事,我们可以发现民族文化具备以下几个共同点: 具备特定国家人士的显著行为特征 具有很强的传统性和广泛性 可预见的重复性行为模式 靠社会共有的价值观来约束 一个民族由于生活地域、习惯的不同,产生了不同的地域文化,那么什么是地域文化,我们还是通过一个故事来说明: 这个故事的发生地在我国: 我国的一个科考团由(上海、北京、广州)到新疆旅行时发现了一个人类从未见过的巨型动物,大家对这个“天外来客”的看法不一,于是考察团的团长让所有的队员分成三组进行讨论,结果很快三个组将各自的处理意见报了上来。 第一组:将这个“天外来客”送到国家动物园养护,派专家进行研究,然后在国际专业杂志上发表论文,告诉人们中国在外星动物领域取得了突破性进展,以扬国名。 第二组:将天外来客送到国内外大型动物园进行巡回展览,收取高额门票以为国家赚取外汇,刺激国内经济发展。 第三组:将“天外来客”杀了,将肉做成上等的美味,供天下食客品尝,将血秘制成调超级味品,将骨头做成罐头长期储存供人们享用,以弘扬中国的美食文化。 团长看过方案,一下明白为什么这么快都达成了一致的意见,原来每组都来自同意各大城市的人,我想问问大家,大家是否知道他们都是来自哪个城市的么?
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