数据库系统教程 作者 何玉洁 李宝安 第16章 数据库仓库与数据挖掘.pptVIP

制造业 优化资源，例如人力、机器、材料、能量等等； 优化制造过程设计； 产品设计； 发现生产问题的起因； 识别产品和服务的使用模型。 * * 银行业务 检测欺诈性信用卡使用的模型； 识别忠实顾客； 预测可能改变他们的信用卡从属关系的客户； 确定客户群体的信用卡消费。 * * 医疗保健 发现放射线图象的模型； 分析药物的副作用； 描述患者行为特征，预测外科手术观察； 标识对不同疾病的成功药物疗法。 * * 保险 索赔分析； 预测哪些顾客会购买新的保险产品。 * * 16.3.6 数据挖掘的前景 网站的数据挖掘 电子商务网站数据挖掘 生物信息或基因的数据挖掘 文本的数据挖掘 * * 网站的数据挖掘 随着Web技术的发展，各类电子商务网站风起云涌，建立一个电子商务网站并不困难，困难的是如何让电子商务网站有效益。 要想有效益就必须吸引客户，增加能带来效益的客户的忠诚度。 若想在竞争中生存进而获胜，就要比竞争对手更了解客户。 * * 电子商务网站数据挖掘 在对网站进行数据挖掘时，所需要的数据主要来自于两个部分：客户的背景信息，此部分信息主要来自于客户的登记表；浏览者的点击流，此部分数据主要用于考察客户的行为表现。 有时，客户不肯把自己的信息填写在登记表上，这就给数据分析和数据挖掘带来不便。在这种情况之下，就不得不从浏览者的表现数据中来推测客户的背景信息，进而再加以利用。 * * 生物信息或基