生产现场班组长培训讲义(ppt 66).ppt

本文观看结束！！！ OS ＆ SO OS即Operation Standard (作业标准），是对作业 步骤、方法、内容、注意本项及品质标准进行设定 的管理标准，如果作业内容无法标准化，标准时间 就失去了意义。 ① 明确生产材料及其数量； ② 明确作业条件及方法与步骤； ③ 设定标准时间及质量基准； ④ 明确品质检查责任者与频率； ⑤ 指示设备、工装、夹具数、数量及使用方法 定义 基本内容 ① OS的定义与基本内容： ③ SO的定义与基本要素： 标准作业是对周期性的人一机作业有关人的作业动作 程序进行标准化。 ① 明确生产材料及其数量； ② 明确作业条件及方法与步骤； ③ 设定标准时间及质量基准； 定义 三大要素 ④ 标准作业综合单（标准作业单与作业指导书）： ◇ ＋ ● 2 63”/66” 63” S2 ＋◇ ＋ ● S1 ＋ 振动 插边 ◇ 切边 ④ ① ② ⑦ ⑥ ⑤ ③ IN待加工 OUT成品 I——I 手工 I┄┄I 自动 I～～I 步行 正确认识浪费 现 代 IE 八 大 浪 费 NO· 制造现场的浪费 ① 过多制造的浪费 ② 库存的浪费 ③ 搬运的浪费 ④ 不良品的浪费 ⑤ 加工的浪费 ⑥ 动作的浪费 ⑦ 等待的浪费 ⑧ 管理的浪费 谢 谢 欣 赏！ * * 世界顶级企业通用的六种激励方式 ①目标激励： 要点 不论是提高业绩亦或是鼓舞士气，如果目标 没有取得一致，就不能发挥巨大作用。 代表 日本东芝公司—目标管理 采用以个人为中心的模式 ②荣誉激励： 要点 荣誉表明一个人的社会存在价值，在人的 精神生活中占有非常重要的作用。 代表 美国戴尔公司— “100分俱乐部” ③ 赞美激励 ● 人类本性中最深刻的渴求就是受到赞美 ● 赞美可以激发员工的主动性和积极性 ● 赞美应该与物质奖励有效结合 日本SONY公司 要点 代表 ④ 金钱激励 一个人不管多么高尚，即使可能因谋求 个人发展而牺牲收入，但也不可能长期如此， 因为他们要生存。 美国HP公司 要点 代表 ⑤ 休假激励 要点 只要是休假，不管是一天还是半年，几乎全世界员工都欢迎。 希尔顿饭店集团 代表 ⑥ 信任激励 信任是一种管理方式，但它必须经考虑 文化的差异和采用的方式。 美国通用电气 “员工上班无需打卡” 要点 代表 管理者艺术的激励行为 ●　一分钟的表扬 ●　一分钟的批评 ●　尽力于员工保持亲密的关系 一分钟表扬 要点 原则 即使是最普通最一般的人，他也会有值得 称赞的地方 ① 实事求是地进行表扬； ② 注意其他人的感受； ③ 公平对待每一个人； ④ 间接表扬。 先表扬，后批评，再表扬。 ① 充分了解员工的个性； ② 私下批评； ③ 给予温和的开场白； ④ 告诉员工正确的做法； ⑤ 使用商量的语气； ⑥ 友好地结束谈话。 一分钟的批评 要点 原则 ① 常带微笑； ② 礼貌地握手； ③ 祝贺下属生日； ④ 亲自探望生病的下属； ⑤ 真诚的鼓励。 原则 要点 保持亲密并不代表放弃权力，更不可因此 而滋生小团体，必须做到关心与严格双管齐下。 尽力与员工保持亲密的关系 奖惩结合的最佳效果 ①　奖惩的压力效应： 激 励 效 果 差 小 压力 大 ● 优 ( 压力大小与激励效果的关系图 ) 式中: Q = F (a,b,c ) Q 个体心理所能承受的压力 A 个体的思意识和世界观 B 知识水平 C 健康水平 ② 奖惩之间的差异: 奖惩及其效果的研究结果表(日本) 效果 措施 ③ 奖惩的综合运用要领: ● 不把奖惩作为目的; ● 以奖励为主; ● 以公正\客观的考核为依据; ● 奖罚有度; ● 奖惩及时; ● 注意安抚有挫折感的员工. 第五讲: 班组长应掌握的核心管理技术 ◎ 5S管理 ◎ 品质管理 QC 七工具 ◎ IE基础知识 IE基础知识 ◎　现场IE概论 ◎　标准作业时间 ◎　作业管理 ● IE的含义 ● 现场IE的活动的意义 ● 现场IE手法体系 现场IE概论 IE 的含义 ①　IE的定义和研究目标: IE ( Industrial Engineering ), 即工业工程，是对人员、 物料、设备、能源和信息所组成的集成系统进行设计、改 善和