房地产企业项目过程管理系统现场业务调研问卷.doc

项目管理业务调研问卷 文档作者： 创建日期： 确认日期： 控制编码： 当前版本： 1.0 调研对象： 说明 本提纲的主要使用人员是NC房地产项目管理系统实施人员，在使用本提纲前，实施人员需要和售前、商务人员充分沟通，在基本了解客户需求方向的情况下，有选择的进行对客户了解。最好在进行调研前，先和客户进行简单的沟通，让客户进行资料和人员的准备。 项目管理调研模版根据项目的实际情况，建议在向客户简单培训后将调研问卷下发至成员单位，收回后，分析调研问卷，了解客户项目管理的大体思路，再进行现场交流。 文档控制 更改记录 日期 作者 版本 更改参考 1.0 审阅 姓名 职位 签字 分发 拷贝号No. 姓名 区域  1. 集团整体调研 该部分通过与售前顾问沟通来撰写 1.1 企业背景调研 了解企业业特点，所包含的业务及特点。 1.2 集团背景调研 了解客户集团的发展过程，目前所经历的阶段，目前项目管理的模式等。 1.3 集团组织架构图 了解集团整体架构，集团对下属的管理职能。为后续建立公司业务系统作准备。 1.4 目前应用软件的情况 序号 系统名称 应用部门 开发商 业务功能内容 是否开 发接口 2. 项目成本管理体系调研 2.1 项目成本管理相关部门岗位职责结构图 需客户提供，类似如下： 成本部预计_____个编制， 1个主管副总：负责项目管理大方向的把握 1个部门经理：负责项目成本日常管理工作 n个成本主管：分别主管不同项目的成本管理、控制 n个建筑结构工程师：负责项目土建结构类成本的核定 n个装饰装修工程师：负责项目装饰装修类成本的核定 n个水暖工程师：负责水暖类成本的 n个电气工程师：负责项目土建结构类成本 n个市政设施工程师：负责项目土建结构类成本 目前是___个人，岗位职责： XXX：副总经理，主管成本管理方向、策略 XXX：部门经理，负责成本部管理事务 XXX：成本主管，负责……… XXX：成本主管，负责……… XXX：建筑结构工程师，负责项目土建结构类成本的核定 XXX：装饰装修工程师，负责项目装饰装修类成本的核定 XXX：水暖工程师，负责水暖类成本的 XXX：电气工程师，负责项目土建结构类成本 XXX：市政设施工程师，负责项目土建结构类成本 顺序 1 2 3 4 5 6 7 8 2.2 成本部门（或者负责成本管理的部门）职责 需提供，示例如下： 执行管理制度，配合编制修订管理制度中项目成本管理方面的内容； 负责集团统一成本体系的建立 负责组织项目个阶段目标成本的制定 监督、参与、指导、服务招标项目； 负责项目合同管理涉及成本控制的内容； 负责动态成本的归集； 组织业务范围内的日常业务培训工作或研讨会议； 2.3 项目成本基本管控模式 是否统一制定成本科目？集团还是公司制定？ 简单描述项目成本的制定、执行、控制在集团和项目公司间的流程。 3. 项目管理基础信息调研 3.1 项目档案 项目管理过程中，项目如何用代码表示的？是否应用了编码规则？如何设定的？ 项目档案举例：（建议启用编码规则，最多15级，各级编码长度之和不超30位） 例如：DL01 DL 1级：2位（字母，项目所在城市名称前两个字的打头拼音，如：大连——DL） 01 2级：2位（数字） 项目档案的建立应该放在集团公司？还是项目公司？ 3.2 项目业态 项目管理过程中，是否使用业态作为管理、统计的维度？ 如果使用了业态，业态否应用了编码规则？如何设定的？ 例如： 1级 2级 3级 4级 5级 XX （数字） XX （数字） XX （数字） XX （数字） XX （数字） 01——住宅 0101——多层住宅 3.3 成本科目 成本科目是如何编制的？是否应用编码规则？请给出具体编制。 例如： 级次 编码 成本科目名称 1 201 土地费用 2 20101 地价款及市政配套费 3 2010101 土地出让金 3 2010102 市政基础设施配套费 3 2010103 契税 3 2010104 土地使用费 3 2010105 耕地占用税 3 2010106 土地变更用途或超面积补交的出让金 2 20102 合作款项 成本科目中预备费的