房地产营销部工作流程图.doc

营销部工作流程图 1、可行性市调报告流程 职务 工作内容 附件 阶段 职务 工作内容 附件 2、产品定位流程 职务 工作内容 附件 3、销售策略制定 职务 工作内容 附件 4、营销策划推广方案 职务 工作内容 附件 5、销售物料准备 阶段 职务 工作内容 附件 6、销售策略 阶段 职务 工作内容 附件 7、阶段性（月度）推广计划拟定审批流程 监 督 8、排号流程 阶段 职务 工作内容 附件 9、开盘流程 阶段 职务 工作内容 附件 10、销售实施工作流程 鉴鉴定 11、预售房许可证办理流程 职务 工作内容 附件 1、商品房预售许可申请表 2、商品房预售许可申请法人委托书 3、商品房预售许可申请报告，附商品房预售方案 4、工商营业执照（复印件） 5、房地产开发资质证书（复印件） 6、开发项目立项资料（复印件） 7、国有土地使用权证（原件） 8、建设工程规划许可证（原件） 9、建筑工程施工许可证（原件） 10、工程施工合同（复印件） 11、建审总平面图（复印件） 12、房产测绘成果报告（原件） 13、商品房预售资金监管协议 12、银行按揭办理流程 13、房屋销售合同签管流程 备注：销售部门需汇同工程部或工程管理等相关部门拟定销售政策初步细则，包括详细说明公司认可的附加条款。 14、房款催欠流程（分期付款） 15、房屋交付流程 阶段 职务 工作内容 附件 项目可行性市调 报告 报告会 可研会 招标采购经理 设计部经理 行政人事经理 运营成本经理 工程部经理 营销部经理告 运营成本经理 开始 XX项目可行性市调报告 XX项目可研启动会 设计部市调报告 营销部市调报告 工程部市调报告 成本部市调报告 招采部市调报告 行政部市调报告 可行性市调报告会议主持 结束 营销部经理 开始 营销部市调准备 政治环境 社会环境 经济环境 宏观环境调研 土地市场 住宅市场 城市市场调研 项目基本概况调研 目标客户及市场容量调研 项目所在区域市场调研 土地市场、住宅市场、竞品楼盘 消费者行为、市场需求容量 资料汇总、整理分析 宗地性质、历史现状、规划条件、土地成本等 形成调研报告 结束 设计任务书 形成报告 定位阶段 本体研究 营销部经理 开始 营销部根据市调报告等基础资料对项目进行深化研究 公建部分拟选业态种类、数量确定 产品定位 价格定位 客户定位 市场定位 完成项目定位报告初稿 项目经理审核 总经理审批 结束 组织相关部门召开提报会 按正式文本编制设计任务书 修改完善报告 执行 计划拟定 营销部经理 开始 营销经理审核 营销部部月/年策划和销售计划 营销部存档 结束 总经理审批 营销部按计划执行 项目营销副总审核 项目总经理审批 开始 集团市场发展部分析汇总 销售部根据集团年度经营计划，制定月/年策划和销售计划 执行反馈 编制预算 方案制定 营销部经理 开始 制定营销推广方案 讨论研究 开始 讨论研究 项目公司营销部或营销策划公司制定策划推广方案 修改定稿 总经理审批 编制推广预算 营销部备案 营销部按方案执行 效果反馈 结束 其它物料 广告出街 调整阶段 设计阶段 准备会议 营销部经理 案名样本 开始 销售物料准备 定位语推广语 LOGO样本 VI形象调性样本 广告设计 营销经理审核 营销部存档 广告位租赁、占道申请 广告出街 广告制作、安装招标 广告制作、安装 广告设计报告会议收集建议 修改后样本 物料延展设计 总经理审批 其他物料 结束 沙盘、单体制作及安装 三维动画制作 户型渲染 户型渲染制作 户型渲染招标 沙盘、单体招标 沙盘、单体制作安装 三维动画制作 三维动画招标 销售阶段 确定价格 价格制定 房源选择 营销部经理 开始 房源选择 价格策略 营销部进行市场调研 营销部制定价格方案 召开会议进行讨论 总经理审批 营销部确定价格表 人事行政部发文 根据市场调整售价 营销部按批文执行销售 营销部、财务部备案 结束 策划 营销部 策划 营销部经理 财务部 总经理 上阶段广告评估报告 销售分析报告 项目总体营销策划方案 依 据 推广计划 制 定 审 核 审 核 审 核 审 核 决 策 配合广告效果监测信息反馈 配合持续的销 售信息反馈 执 行 实 施 监督 总体状况监督 财务监督 执行监督 排号蓄客 资料准备 营销部经理 开始 排号资料准备（房源表） 客户邀约/来访 客户排队等候 客户签到、登记信息 领取排号顺序单（编号） 交纳诚意金，开票据 发放VIP会员卡 结束 开盘 开盘准备 营销部