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日本的工业企业管理.doc
要研究和借鉴日本的工业企业管理
一、日本企业管理的发展
战后日本企业管理主要经历了五个发展阶段:
第一阶段(1946年~1950年):企业管理体制、制度的整顿阶段。当时,日本处于经济恢复时期,企业管理落后,设备陈旧,管理手段落后,原始记录也不准确。这个阶段,在企业管理上采取的主要措施是废除旧财阀对企业的家长式统治,引进美国的董事会制度,起用一批富有资本主义进取精神的经营专家办企业,为大量吸收国外先进管理方法创造了前提条件,开始积极推行企业管理的“合理化”和“民主化”。进行了整个体制和劳动组织的整顿,提高设备利用率,减少单位产品成本中工资所占的比重。为加强产品质量管理,在科学技术联盟内设立了质量管理研究小组,制订了工业标准化法。给企业高级管理人员开办“经营者讲座”(CCS),训练他们如何按美国的企业管理方式整顿企业。还整顿了统计制度,开始引进记账式会计机,为企业管理机械化创造了前提条件。
第二阶段(1950年一1960年):企业管理改革阶段。实行“民主化”、“合理化”、“科学化”改革,实现了管理机械化。这个阶段,日本经济的发展处于自主基盘形成期(即打好工业现代化的基础)。在改革企业管理方面的主要措施有:
1.积极引进和消化欧美的先进管理经验和科学管理方法,大批派人出国学习、考察。
2.分批训练各级管理骨干。除CCS讲座外,引进了美国的“管理者训练计划” (MTP)和“监督者训练讲座”(TWl),又对工长、班组长等基层管理人员进行了训练。
3.引进美国的“工业民主制”,使之与日本的终身雇佣制相结合,形成了日本的“全员经营管理”制度。
4.引进了事业部制的组织管理形式,公司内部实行竞争的原则。
5.在质量管理方面,引进了SQC管理方法,并先后建立了戴明奖、通产省大臣奖和质量管理文献奖等。
6.大力开展企业经营管理问题的研究。在各企业开展生产合理化运动,提高机械化、自动化水平。改革工作制度,减少层次,提高效率。推行IE方法,使整个企业效率化。
7.出版各种经营管理书刊,介绍外国企业管理方法,自己编写有关管理书籍,使现代化科学管理方法得到更广泛推行。
8.主要工业部门以及银行保险和通信部门等都已普遍实现了会计统计机械化,个别企业开始用电子计算机。
第三阶段(1960年~1970年):企业管理现代化阶段。这个时期,日本处于经济高度成长期。池田内阁提出一个“10年内国民收入倍增”计划,实际上大约7年就实现了这个计划。这个阶段,企业管理的特点是:
1.中上层企业经营者已逐步发展成为一个专家集团。企业领导人员精通业务,懂得管理技术,工作效率高。他们有一种所谓“创业精神”,追求“世界第一”产品,千方百计使企业管理迅速实现现代化。
2.日本垄断资本家像重视生产技术一样重视企业管理技术。如钢铁工业在第三次合理化时期,相继引进了企业管理用的电子计算机。
3.实行国际贸易自由化。开展国际性的竞争,促使企业进一步提高自己的管理水平。
4.推行全面质量管理(TQC)。把技术、行政管理和统计方法的质量管理结合起来,开展一年一度的“质量月”活动,建立起一整套质量管理系统。
5.实行综合的成本管理。把降低成本的方针,贯彻到设计、试制、生产、运输、销售各个环节中去,把全体员工纳入成本管理的体系中来,科学地制订一套降低成本的科目和管理办法。
6.合理使用人才,推行职务工资制。强调按能力安排工作,能力强的人报酬较高,促使人们自觉去提高科学技术和管理水平。
7.加强对企业管理人员的培训[提高工作。各类人员都要学习管理知识,晋级和就任新职,均必须接受一次集中的企业管理教育,a推行企业管理人员“年轻化”。
8.主要工业行业都迅速普及了电子计算机,先后用于企业管理的各方面,使企业管理技术进入了一个新阶段,逐步形成’厂一个以电子计算机为中心的现代化企业管理体系。
9.翻译和介绍了欧美国家大量的企业管理书刊从不同侧面,详细地研究了在现代企业管理中,如何有效地使用新技术与新的组织方法,使企业取得最大的经济效果。
第四阶段(1970年至20世纪80年代):日本实现了以广泛使用电子计算机为中心的企业管理现代化,进一步促进了管理机构效率化,管理骨干专家化,管理技术现代化。
这一阶段,日本企业管理的主要特点是:
1.产品结构变化,由生产大量的物美价廉的产品,转向生产物美价高的产品。即由生产大量耗费资源和劳动力的产品结构,转向知识密集型产品,并提出“用质量管理来过渡转折的时期”,如提高产品的使用价值,过去主要靠资金、能源,而现在主要靠技术和知识来达到。
2.为了确保利润,把成本管理的重点,放在生产单位产品价值高、数量少和品种多的方面。计
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