电子商务基础与应用 宋沛军 范军环 第6章 电子商务网站建设与管理新.pptVIP

第6章 电子商务网站建设与管理 企业，建立自己的电子商务网站，就好像对外设立了一个门户，不仅有利于企业树立自己的网上品牌，宣传企业形象，在Internet上开展电子商务业务，而且有助于企业从长远发展和竞争战略高度来思考与制定未来的发展目标和经营策略。 通过这个门户，企业可以为合作伙伴和客户等提供访问企业内部各种资源及向外发布各种信息的窗口；能增加与客户的接触点，有助于企业提供更高水平的客户服务和提高用户忠诚度。 【思考】 1.建立电子商务网站能够给企业带来哪些好处？ 2.企业如何建设一个成功的电子商务网站？ 一、电子商务网站 网站就是在互联网上一块固定的面向全世界发布消息的地方，它由域名（也就是网站地址）和网站空间构成，网站的基本元素是网页，多个页面可以构成个网站。 电子商务网站： 对于企业来讲，它好像是“工厂”、“公司”、“经销商”； 对于商家来讲，它好像是“商店”、“商场”、“门市部”； 对于政府机构来讲，它好像是“宣传栏”、“接待处”或“办公室”。…… 在电子商务中，它是买方和卖方信息交汇与传递的渠道，是企业展示其产品与服务的舞台，是企业体现其企业形象和经营战略的载体等。是网上的“虚拟工厂”，是企业开展电子商务的基础设施和信息平台。 电子商务网站定义 是企业开展电子商务的基础设施和信息平台，是实施电子商务的公司或商家与服务对象之间的交互界面，是电子商务系统运转的承担者和表现者