电子商务概论与案例分析 吴吉义 11新.pptVIP

第11章 电子政务 本章学习目标 电子政务概述 国际电子政务的发展概况 国内电子政务的发展概况 移动电子政务的新浪潮 案例十一 11.1 电子政务概述 11.1.1 电子政务的基本概念 11.1.2 电子政务的发展阶段 11.1.3 电子政务概念的内涵 11.1.4 电子政务与传统政务 11.1.5 电子政务与电子政府 11.1.6 电子政务的业务内容 11.1.1 电子政务的基本概念 电子政务，实质上就是政府机构应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成，在网络上实现政论组织结构和工作流程的优化重组，超越时间、空间与部门分隔的限制，全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理和服务。 电子政务定义三个方面信息 第一，电子政务必须借助于电子信息和数字网络技术，离不开信息基础设施和相关软件技术的发展； 第二，电子政务处理的是与政权有关的公开事务，除了包括政府机关的行政事务以外，还包括立法、司法部门以及其他一些公共组织的管理事务等； 第三，电子政务并不是简单地将传统的政府管理事务原封不动地搬到网络上，而是要对其进行组织结构的重组和业务流程的再造。电子政务与传统政务之间有着显著的区别。 11.1.2 电子政务的发展阶段 电子政务是一项新生事物，它的发展必然是一个从低级向高级逐步进行的过程。目前，国内外比较普遍认同的划分法是，将电子政务发展划