智能楼宇技术 第2版 王用伦 第8章 智能建筑办公自动化系统（第2版）新.ppt

1、硬件和软件设备 事务型办公系统的硬件设备以微机为主，多机系统则还包括中、小型机、及各种工作站。应用软件以独立支持它的各种基本功能的软件为主，如文字处理软件、电子报表软件、小型关系数据库软件等。 管理型办公自动化系统由中小型机、微型机、工作站及其办公设备、通信设备组成。它在事务型处理系统的基础上，使用的主机档次更高，各种硬件、软件较复杂。 决策型的计算机设备、办公应用软件和管理型办公系统相同，只不过这些设备一般是在网络通信技术的支持下运行。 决策支持型办公自动化系统的计算机设备、办公应用软件和管理型办公自动化系统相同，只不过这些设备一般是在网络通信技术的支持下运行。决策支持型办公自动化系统的应用软件是在管理型办公自动化系统的基础上，扩充决策支持功能，通过建立综合数据库得到综合决策信息，通过知识库和专家系统进行各种决策的判断，最终实现综合决策支持。 2、办公用基本设备 支持事务处理和决策处理系统的办公基本设备包括打字机、轻印刷系统、复印机、缩微设备、邮件处理设备和会议用各种录音、投影设备，其中多计算机系统，则还应该具有计算机网络的功能，以随时支持更多复杂的功能。例如电子会议中心，可以通过计算机终端与大屏幕投影系统连接起来，可以访问计算机网络中的各种资料。 3、通信系统 　事务型的单机系统，不具备计算机通信功能，它主要靠人工信息方式及电话通信，完成其所需的信息的传输。如果是多机系统可采用局域网方式以实现计算机间的通信功能。 4、数据库 事务型数据库包括小型办公事务处理数据库、小型文件库、基础数据库。 管理型办公系统要在事务型办公系统的基础上加入专业(或专用)数据库，即在对基数据库中的原始数据进行加工、处理的基础上，按主要功能的不同分类形成专用数据库。 决策支持型数据库要在事务型、管理型办公自动化系统的数据库基础上，加入大型知识库。大型知识库包括模型库、方法库和综合数据库。 随着办公自动化发展，它的硬件结构可以分下列几类： 1办公信息的输入、输出设备：如打印机、扫描仪、数码设备、手写输入设备等； 2信息处理设备：指各种个人计算机、工作站或服务器等； 3信息复制设备：复印机、光盘刻录机等； 8.2.1办公自动化硬件设备 4信息传输设备：电话、传真机、计算机局域网、广域网等； 5信息存储设备：硬盘、移动硬盘、光盘存贮系统等； 6其他辅助设备：不间断电源UPS、移动通信设备、无线网络设备等； 我们可以将办公自动化软件分为工具软件、平台软件及系统级应用软件几类，其中工具及平台软件包括：计算机的操作系统、网络操作系统、文字处理软件、微软的Office 套装软件、中文语音识别软件、OCR汉字识别软件、手写输入系统、多媒体应用软件等。 8.2.2办公自动化软件 对于办公自动化应用软件，又可以细分为以下8个功能模块。 1．公文管理 2．邮件管理 3．表单管理 4．档案管理 5．人事管理 6．日程安排 7．公共信息管理 8．会议管理 8.3 办公自动化系统的开发与应用 模型是系统或过程的一种简化、模拟、抽象的表示，它包含原系统或过程的本质特征，可以提供与原系统或过程相似的环境。所以，办公自动化系统模型可以理解为一组或一个定量化分析的数学公式，或者说是一种处理问题的方法、模式或者程序流程等。按照模型的构成形式，可以分为物理模型、图表模型、数学模型等。按照模型与时间的关系，可以分为确定模型、随机模型、静态模型、动态模型等。 8.3.1 办公自动化系统模型的开发与应用 可以归纳出OA系统的五类模型： （1）信息流模型 （2）过程模型 （3）数据模型 （4）决策模型 （5）行为模型 8.3.2 WEB方式的办公自动化系统的特点 目前办公自动化系统比较先进的模式是客户/服务器方式，即B/S方式。这就是在Internet/Intranet的模式下运行、基于WEB的办公自动化系统。它由客户在客户端工作站通过浏览器从服务器下载WEB方式的办公自动化应用程序后再动行。这种方式的系统具有以下的特点： 1．可以在任何具备浏览器的机器上通过Internet/Intranet实现Web方式的操作。支持通过VPN或申请固定域名方式，可以使出差在外的员工通过Internet随时访问公司的OA系统，保持动态方式的，移动办公，体现了协同办公的优势。 2.对客户端机器的硬件要求较低，而且目前流行的浏览器支持各种操作系统，使用户可以在保留原有的软件和硬件的基础上运行新的应用系统，保护现有的资源投入