羽扇堂关于新媒体时代的企业微博操作方略.ppt

企业微博传播要义 线上活动 如何在微博上放大自己的声音？你需要 ——一份知己知彼的运营攻略 企业微博运营策略与技巧简议 企业微博运营策略与技巧简议 新品发布 新产品或企业信息的发布； 促销 优惠或促销信息的及时传递； CRM 客户管理与客户互动、关系维护； 事件营销 焦点事件吸引潜在客户； 精确营销 信息发布均准确传递至潜在客户群体； 危机公关 大大提高危机处理的效率和透明度； 口碑营销 基于粉丝和兴趣关注的关系模型，使口碑传播的价值大大提升； 微博营销的形式 企业微博运营策略与技巧简议 网络无权威，但是有意见领袖。他们在3C，女性、互联网，美食，体育，旅游等领域掌握着强大的话语权，时刻潜意识里影响着数以万计的围观群众，如果想让品牌、产品出乎意料的传播快，那么一定要锁定重要的意见领袖，并引导意见领袖去讨论，传播产品。 微博最善用免费、促销模式。免费的东西和促销活动，无疑对萌动的消费者来说有着重量级的杀伤力。而微博相较博客迷你且灵活，而且很大的一个特点就是可以迅速蔓延。 品牌的塑造不仅包括产品、符号、个性上还有企业本身，但传统空洞刻板的企业文化很难与消费者沟通。而在互联网上的微博有着无可比拟的亲和力，它少了些教条，多了些人性化。企业选择微博这种轻松的互动方式，调动用户参与其中，深层次的走入用户的内心，用情感链条连结起品牌的影响力。 意见领袖 活动诱惑 情感维护 微博营销的策略 企业微