电子商务——网上零售new.ppt

中国物流发展趋势 传统储运企业积极向第三方物流企业转化 由企业物流向社会专业物流转变 政府投入物流基础设施建设 物流与现代信息技术紧密结合 国际十大物流公司 UPS?：全球最大的包裹递送公司，同时也是世界主要从事专业运输 和物流服务的提供商。每天经该公司投递快件的收件人高达600万。 该公司已建立了规模庞大、可信度高的全球运输基础设施，开发出 全面、富有竞争力，并且有担保的服务组合，并不断利用先进技术 支持这些服务。 FEDEX ：一家环球运输、物流、电子商务和供应链管理服务供应商 ，为客户提供一体化的物流解决方案。子公司包括FEDEX?EXPRESS（ 经营速递业务）、FEDEX?GROUND（经营包装与地面送货服务）、 FEDEX?CUSTOM?CRITICAL（经营高速运输投递服务）、FEDEX?GLOBAL （经营综合性的物流、技术和运输服务）?以及VIKING?FREIGHT。 国际十大物流公司 DPWN ：德邮是德国的国家邮政局，是欧洲地区处于领先位置的物 流公司。近期改名为DERTSCHE?POST?WORLD?NET（DPWN），以适应其 业务全球化特点及电子商务带来的影响。DPWN划分为四个自主运营 的部门，即邮政、物流、速递和金融服务。 NIPPON?EXPRESS ：日通的主要业务是汽车运输、空运、仓库等， 分别占44%、16%、5%。其经营收入的93%来自于日本本土；客户主要 分布在电子、化学、汽车、零售和科技行业。 国际十大物流公司 RYDER ：RYDER系统公司在全球范围内提供一系列的物流、供应链 和运输管理服务。此外，还提供具有全面的供应链解决方案和电子 商务解决方案，提供从原材料供应到产品配送等支持客户管理的整 条供应链系统。 TPG ：荷兰邮政为全球200多个国家的客户提供邮递、速递及物流 服务，并拥有荷兰各邮局机构50%的股权。现有137间仓库，占地 155万平方米。 国际十大物流公司 EXPEDITORS?：一家无缝的国际性服务网络，提供全球物流服务。 服务内容包括空运、海运（拼箱货服务）及货代业务，另外还包括 配送管理、货物保险、订单管理及物流信息服务等。 PANALPINA ：泛亚班拿是世界上最大的货运和物流集团之一，在 65个国家拥有312个分支机构。核心业务是综合运输业务。除了处理 传统货运以外，还提供跨国物流服务，尤其在汽车、电子、电信、 石油及能源、化学制品等领域。 国际十大物流公司 CNF ：在空运、非货运型公路运输等领域占主导地位，为30多万家 用户提供全方位的运输服务，每年运输2000多万宗货物，总重量达 到300亿磅。业务遍及200多个国家，为美国几乎所有大型公司提供 服务。 EXEL：分为5大部门，即欧洲部、美洲部、开发和自动化部、技术 和全球管理部以及亚太部，全球网点达到1300个。目前，该公司分 为3家运营子公司，EXEL（原NFC公司）、MSAS全球物流公司和CORY? ENVIRONMENTAL。MSAS是世界上规模最大的货代之一，提供多式联运 、地区配送、库存控制、信息技术和供应链解决方案等服务。CORY? ENVIRONMENTAL是英国规模最大的废品处理公司之一。 启示 美国物流企业占据主导地位。世界前10大物流企业中美国占有5家，同时这5家的收益之和占前10大企业收益的2／3由企业物流向社会专业物流转变 十大物流企业中，以空运、快递、陆运为主要业务的公司居多 业务本土化程度高。如UPS的美国国内业务占其整个业务的89%，FEDEX美国国内业务占76%，DPWN的欧洲业务占70%以上，TNT在本土的业务占85%，日通本土化达到93%。? 十大物流企业中绝大部分是资产密集型企业，大多拥有物流设施和网络。 数据挖掘 Data mining Knowledge discovery Pattern discovery Data dredging Data archeology 定义： 数据挖掘是从大量的数据中抽取出潜在的、不为人知的有用 信息、模式和趋势 目的： 提高市场决策能力；检测异常模式；在过去的经验基础上预 言未来趋势 数据挖掘技术和算法 Market Basket Analysis:智能搜索、超市 决策树：分类 神经网络：聚集、偏差分析 归纳逻辑程序 遗传算法 模糊逻辑 粗集（rough set） 概念学习 简单的基于规则的推理 聚类分析 数据挖掘技术和算法 不同的目的（不同的数据类型）采用不同的算法： 说明性和描述性 自动聚集检测；决策树；神经网络： 直接数据挖掘，预言，估值，分类，预定义目标变量的 特征行为 决策树；神经网络： 间接数据挖掘：没