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- 2015-12-19 发布于河南
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绩效考核与绩效管理 主题目录 A.绩效的含义、意义与特征 B.绩效考核的方案设计 C.目标管理与绩效考核 D.从绩效考核到绩效管理 A.绩效的含义 绩效是经过组织认可和评定的工作行为表现与工作结果。 功劳? 苦劳? 疲劳? 行为与结果的关系? 如何评价员工? 工作态度:认真负责 务实勤奋 好学肯钻 工作能力:学习能力 操作能力 创新能力 工作表现:遵章守纪 吃苦耐劳 团结合作 工作绩效:工作数量 工作质量 工作效率 绩效考核的意义 实现工作目标 公平评价业绩 确定奖酬依据 后备人才选拔 发现问题整改 提升工作效能 A.绩效的成因 P=F(SOME) 绩效 performance 技能 skill 激励 motivate 机会 opportunity 环境 environment 潜 能 工作过程 绩效 工作结果 企业人力资源素质与绩效分析 A.绩效的特点 多因性: 是能力和动机、环境和机遇共同作用的结果 多面性:广义上包括态度、能力和工作业绩,狭义的业绩包括工作的数量、质量、成本与效益、行为和结果; 动态性: 绩效动态性的规律分析(幅度和周期) 绩效动态性的原因分析(个体与组织) 年终考核成绩的形态.doc A.如何看待绩效? 业绩导向—— 有好
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