职能职责.xlsVIP

Sheet3 Sheet2 Sheet1 编号 部门 岗位名称 售后服务部 科室 科室职责 岗位关键职责（3-5条岗位核心职责） 卡车售后服务部岗位职责 技术支持科 高级技术服务工程师 资深技术服务经理 技术服务工程师 高级技术服务工程师（驻外） 技术服务工程师（驻外） 技术服务员（驻外） 主管技术服务工程师 服务管理科 高级客服经理 客服经理 客服助理 质量担保索赔科 高级索赔经理 索赔经理 索赔助理 搬运工 库管工 服务备件科 主管备件服务经理 高级备件服务经理 备件服务经理 备件服务员 库管工 技术服务员 1，组建技术支持与质量管控业务模块并保证其高效运作； 2，领衔搭建、更新、维护技术指导书； 3，牵头编制相关产品使用说明书； 4，投放市场产品的质量监测、管控，领衔设计技术升级方案并推进实施。 资深备件服务经理 1、备件BOM数据维护 2、备件销售政策制定 3、备件采购、仓储管理 4、备件综合事务和财务管理 1、备件BOM数据维护 2、备件销售政策制定