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管理学原理试题（六） 一、填空题(每空1分，共15分) 1．19世纪末20世纪初 的出现是管理学形成的标志。 2．管理过程学派认为管理的职能有计划工作、 、人员配备、指挥和控制。 3．法约尔的著作《 》为管理过程学派的观点提供了理论基础。 4．程序规定了处理问题的 方法、步骤。 5．严格地讲，估量机会不是计划工作过程一个组成部分，但却是计划工作的真正 。 6．目标和具体的计划通常构成一个 。即目标与目标之间左右关联，上下贯通，彼此呼应，融为一个整体。 7．部门划分应遵循 ，以使机构富有效能和有效率。 8．所谓决策，就是为达到一定的 ，从两个以上可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。 9． 概率适用于非常规的，不重复的决策。 10．组织内外部环境的变化，都要求对组织 进行调整，以适应变化。 11．期望理论认为，激励力等于期望值乘以 。 12．移情作用是说：一个人将自己的意识以 投射在他人身上的能力。 13．控制是一个信息 过程． 14．组织适应性原理，是指组织机构越是 、全面、完整，设计的