企业文化之道终极商业智慧(一天).ppt

让企业文化起来 第 * 页 企业文化之道　终极商业智慧 企业超常规发展与基业长青之道 于行深度咨询机构 　　　　企业文化是什么？ 　 营销、激励机制都没做好，要做企业文化吗？ 小企业靠个人能力，中企业靠制度，大企业靠文化？ 企业文化太虚了，就是标语口号？ 让企业文化起来 * 　 将事情做到极致就成为文化（将产品、服务或管理做到极致就成为企业文化）。 　　企业文化是关于企业如何经营管理的顶层设计。具体包括：企业定位是什么？核心能力是什么？如何打造？管理终极方向是什么？怎样做到？等等…… 　　企业文化就是——企业经营管理的思想 　　中小企业最缺的就是顶层设计，总是低头拉车，却不懂抬头看路。 　　导致每天忙碌，却没有效果。 让企业文化起来 * * 让企业文化起来 　 　知难？行难？ 　　　行业做不好，是对行业知的不透。（超市） 　　　所以诊断是文化建设的重中之重。（牙医、营销） 　　　任正非说：我们需要思想家，而思想家的作用就是假设。只有正确的假设，才有正确的思想；只有正确的思想，才有正确的方向；只有正确的方向，才有正确的理论；只有正确的理论，才有正确的战略。 　　　　心外无物　学习？培训？ * 让企业文化起来 企业文化是关于企业经营管理的大智慧 正本清源 　　 本立而道生 * 让企业文化起来 企业之本：满足客户需求 　 　网游好玩的定义：荣耀、目标、互动、惊喜　 * 让企业文化起来 　　方法论： １.换位思考 　　卖点：主观想像；买点：真实需求；不能用卖点代替买点。 ２.客户需求：罗列客户需求 ３.需求排序：按重要性排序 ４.按客户需求重要性、企业自身能力及差异化竞争，找出企业经营关键点——企业之本 * 让企业文化起来 三种思维方式： 　　一、透过现象看本质 　　　问题解　　根本解 　　　　 * 让企业文化起来 　　二、抓主要矛盾 　　　我们没有时间解决所有问题，但总有时间解决最重要的问题。解决问题要顺序渐进，先解决最重要的问题，永远不可能一次解决所有问题。 　　　考重点，重点细化。杜绝空泛：务实、高效：针对你的企业什么是务实？什么是高效？提升质量,如何提升？性价比，产品稳定性。客户为中心的质量考核，而不仅是唯利是图的效益质量考核。越细化，越有效。 　　　 　　 * 让企业文化起来 　　三、一分为二 　　　过犹不及，任何解决问题的方法都不可能是完美的，有利必有弊，要扬长避短。 　　　好的决策在环境、条件发生变化时，也会变成错误的。 * 让企业文化起来 　经营的本：满足客户需求。 　１.定位（更多即是更少） 　　企业永远无法满足所有客户需求，要精准定位。 　　将事情做简单，而不是复杂，复杂的事都是难以掌控的，简单的事才能大量复制。 福兮祸所伏。企业失败往往是在成功时埋下了隐患。 　２.核心能力 　　我们凭什么取胜？ 　３.专注　 　　人的精力、能力，企业的资源都是有限的。 * 让企业文化起来 　　管理的本呢？　 　　　我们追求知识，却漠视常识。 　　　许多企业都只是空喊向管理要效率，这话不假。但到底如何向管理要效率呢？ 　　管理的真谛是什么？管理终极要解决什么问题？ * 让企业文化起来 　 企业成功＝战略×执行力 　　　 　　　战略和执行力谁更重要？ * 让企业文化起来 　 　执行力＝意愿×技能 　　　 意愿和技能谁更重要？ * 让企业文化起来 　 管理的终极目的：调动人的积极主动性！ 　　　当我们一直把能力作为衡量人才的指标时，非能力因素在组织管理中的作用却在让我们束手无策，因为如何提高员工对组织的忠诚度和对组织工作的积极主动性，已经成为一个世界性的难题。 关键是经营人心！ 　　 * 让企业文化起来 　　从人性出发： 　　一、员工需求： 　　１.收入　　２.成长　　３.组织氛围 　　二、管理者需求 　　１.收入　　２.体现自身价值　 * 让企业文化起来 收入: “工资级差”，最终造成的将是“人才级差”；“人才级差”，最终造成的将是“企业级差”。 任正非也说：“高工资是第一推动力。” 方法：１.提高企业效益，员工与企业共赢。（精算出效益） 　　　２.精兵简政，3个人拿4个人工资干5个人的活。 　　　　　（推行轮岗制） 福利保障公平，奖金作为激励。 管理不是控制，而是打开增收通道，给政策。 收入结构：基本工资（福利）+绩效奖励+创新改良奖 　 * * * 让企业文化起来 第 * 页 * * *