企业物流组织第三章.ppt

第三章　企业物流组织 　主讲：李慧兰 　　E-mail:lihuilan332000@ 本章主要内容 １、物流组织的产生与发展 ２、物流组织设计 ３、企业物流组织的创新 第一节　物流组织的产生与发展 物流组织是指专门从事物流经营和管理活动的组织机构。 物流组织的出现和发展是人们对物流的认识不断提高和深化的结果。 美国物流组织发展阶段示意图 物流职能分散阶段的组织机构形式 物流职能集中初级阶段的组织机构形式 物流职能集中中级阶段的组织机构形式 物流职能集中高级阶段的组织机构形式 物流职能一体化阶段的组织机构形式 二、企业物流组织的组成 　　美国物流从业人员调查及分析 物流经理要做些什么？ 物流经理的职责可分为两部分：一部分是操作层面的管理，另一部分是经营层面的决策。 在操作层面上，物流经理不必事必躬亲，他的职责是组织、领导、指挥，使物流部门的全体员工形成一个团队，协同工作，完成物流管理的基本目标。 经营层面的决策包括两项主要工作：第一，物流经理需要与其他部门保持密切联系，协调各部门的计划衔接；第二，物流经理要参与企业战略性决策。企业经营方向的决策，扩展市场的决策等都离不开物流的支持。 物流经理的物流业务管理内容 编制各种物流计划 预测物流量 分析、设计和改进物流系统 研究顾客服务水平 编制物流预算方案 进行物流绩效评估和分析 控制和调整实际物流活动 物流人才的培养和管理等 物流系统协调 。 第二节　物流组织设计 一、物流组织设计的依据 二、建立物流组织机构的原则 三、物流组织设计的内容 一、物流组织设计的依据 即哪些因素会影响物流组织的设计。 企业所属类型 不同类型的企业物流组织结构设计的要求不同。 企业物流战略 全局性战略决定设置物流组织结构的指导思想； 　　 结构性战略为物流组织结构的设置提出具体的要求； 　　 功能性战略是物流业务部门设计的依据； 　　 基础性战略是物流系统运行的保障。　 企业物流战略框架 企业物流战略的内容可划分为四个层次 企业物流规模 企业规模决定了物流组织结构的规范程度。表现在： 企业物流规模影响物流组织结构的复杂性的差异性； 企业物流规模影响物流组织结构的规范性 企业物流规模影响企业物流部门的管理模式。 企业物流的技术水平 物流活动的技术水平的提高的组织机构变迁和管理模式变化的主导因素； 生产组织技术的进步要求企业物流组织水平随之提高。 技术水平越高，要求物流组织越精细，协调水平越高。 二、建立物流组织机构的原则 １、有效性原则 ２、合理管理幅度的原则 ３、权责对等的原则 ４、协调原则 ５、灵活与稳定相结合的原则。 三、物流组织设计的内容 包括： 1、职能设计：在设计物流活动的职能（包括明确其中的关键职能和对物流活动各职能的分解）的基础上，规定各个职能的岗位职责。 2、物流组织结构的选择 3、职务设计 传统和现代的企业物流组织 传统的组织形式： 　　　职能型组织　　 事业部组织 现代物流组织形式： 　　 矩阵式组织　　 委员会结构　　 网络结构　　 战略联盟 矩阵型物流组织结构 第三节　企业物流组织的创新 流程型物流组织 虚拟型组织 学习型组织 面向供应链的物流组织. 见教材第83页。 * * 物流职能分散管理 （离散式功能结构） 分散阶段 物流职能集合 初级阶段　　中级阶段　高级阶段 （群组式功能结构） 职能集合阶段 物流职能　　　物流过程 一体化阶段　　一体化阶段 （一体化结构） 物流一体化阶段 总经理 财务 生产 市场营销 订单处理 其他 生产计划 物料需求计划 采购 物料仓储 运输 预测 成品仓储 顾客服务 总经理 财　务 生　　产 市场营销 生产计划 物料管理 物料需求计划 采购 物料仓储 预测 物资配送 成品仓储 顾客服务 运　输 订单处理 总经理 生产计划 物料管理 成品库存控制 成品仓储 顾客服务 运　输 订单处理 配送计划 物料需求计划 采　购 物料仓储 物料库存控制 财　务 生　　产 市场营销 物资配送 预　测 总经理 财　务 生　　产 市场营销 物　流 成品管理 顾客服务 运输管理 订单处理 物料管理 总经理 物流经理 计划 控制 包 装 装 卸 仓 储 库 存 控 制 运 输 物流支持 物流资源计划 物流运作 采购 制造 配送 订 单 处 理 需 求 计 划 职 能 计 划 预 测 高层物流经理 直接从事物流作业的操作人员 公司及部门的物流管理人员。 物流实践 主要有： 企业所属类型 企业物流战略 企业物流规模 企业物流的技术水平 企业环境