企业战略组织与结构.ppt

第3节 业务层战略的实施 CEO 营销 集中化的员工 工程 运营 人力 实行成本领先战略的职能型组织结构 财务 实施差异化战略采用的职能组织结构 研发 营销 利用职能型结构实施成本领先战略 组织结构的特征会影响结构的选择: 专门化: 围绕专业领域来进行部门设计—从工程到财务 集中化: 高度集中化，员工聚集在一起 规范化：清楚的界定报告关系; 简单的沟通渠道 利用职能型结构实施成本领先战略 成本领先战略和职能型结构导致: 运营是主要职能 专注于生产过程的优化而不是新产品的研发 较少的决策层级和权力结构 集中化的公司员工 高度正规的工作规则和程序，低成本文化 决策制定权集中在职能型员工手中 工作专业化 简单的报告关系 整体结构机械化;结构化的工作角色 利用职能型结构实施差异化战略 组织结构的特征会影响结构的选择: 专门化：围绕专业领域来进行部门设计—从工程到财务 集中化：产品设计和营销由高度集中化的总部来进行协调，而不是进行放权 规范化：清楚的界定报告关系; 简单的沟通渠道 利用职能型结构实施差异化战略 差异化战略和智能型结构导致: 强调营销和 重视新产品的研发 多数职能是分权化的，但研发和营销由集中化的员工负责 跨职能的产品开发它团队 复杂且灵活的报告关系 以开发为导向的文化 决策制定分权化 宽泛的工作描述 非正式的规则和程序 整体结构是有机的，结构化的工作角色较少 利用职能型结构实施差异化战略 差异化战略可以带来: 公司为了能够以可接受的成本来生产和运输产品/服务而设计一整套行动，重视顾客的感受 目标顾客– 能够认同产品价值 定制化的产品–尽可能多的差异化特征 与众不同的特征包括：反应迅速的顾客服务、快速的产品创新、领先的技术、良好的声誉和地位差异化的口味、工程设计、绩效 第3节 业务层战略的实施 实施成本领先 /差异化整合战略的 职能组织结构？ 实施成本领先/差异化整合战略的目标是针对某个特定的顾客群、某产品系列的某一个细分区段或是某一个地区市场。为了降低生产成本和运作成本，以及向特定的目标顾客提供个性化产品和服务，组织必须具有足够的弹性和灵敏度，因此，实施成本领先/差异化整合战略的企业通常选取职能型的组织结构。 利用职能型结构实施整体成本领先/差异化战略 这种类型的公司通过低成本和差异化来创造价值： 通过强调生产和工艺流程来获得相对较低的成本，产品变化较少 以新产品开发为基础的合理的差异化来源 虽然难以实施，但在全球经济中应用比较多 利用职能型结构实施整体成本领先/差异化战略 主要活动和辅助活动带来的挑战 需要将专门化、集中化和规范化结合在一起 部分集权、部分分权的决策制定模式 半专业化的工作 规则和程序既要求一些正式工作行为，又要求一些非工作正式行为 公司层战略和事业部型结构的匹配 公司的持续成功会导致： ? 产品多元化 ? 市场多元化 ? 产品和市场多元化 公司不断扩大多元化，最终导致了职能型结构所无法解决的一些问题： ? 信息处理 ? 协调 ? 控制 第4节 公司层战略实施组织结构 多部门结构 （M型） 竞争形式 事业部形式 合作形式 三种不同的部门结构 第4节 公司层战略实施组织结构 总裁 研发 法律事务 战略规划 营销 财务 政府事务 人力资源 产品部 产品部 产品部 产品部 产品部 多部门结构的合作形式 （用于实施限制性相关战略） 公司总部 第4节 公司层战略实施组织结构 总裁 研发 财务 营销 人力资源 战略规划 部门 事业部 事业部 事业部 公司总部 部门 部门 部门 部门 部门 部门 部门 部门 实施联系型相关战略的事业部结构 第4节 公司层战略实施组织结构 总裁 法律事务 审计 财务 公司总部 部门 部门 部门 部门 部门 部门 实施不相关多元化战略的竞争形式 第5节 国际化战略的实施 跨国总部 美国 欧洲 中东 拉美 澳洲 亚洲 实施多地战略的地理区域性结构 地理区域性结构的优点： 强调当地国家的利益，并有利于区域经理致力于满足当地文化差异。 地理区域性结构的缺点： 它不能带来全球整体效率。 第5节 国际化战略的实施 全球总部 全球性产品部 全球性产品部 全球性产品部 全球性产品部 全球性产品部 全球性产品部 全球性产品部 实施全球战略的产品分区性结构 产品分区性结构是一种赋予公司总部决策权来协调合整个各个分离的业务部门的决策和行动的结构。产品分区性结构整合机制通过对个人交互作用的互相调整而达成有效协调。 协调机制包括经理间的直接接触、部门间的联络、临时的任务小组或永久团队和整合人员等。 全球战略及其伴随的产品分区性结构的两