企业管理人力资源开发与管理.ppt

第五章 人力资源管理 被考察的国家或地区具有劳动能力的人口数量加以计算 A: 处在劳动年龄之内，正在从事社会劳动的人口－－劳动适龄就业人口 B: 尚未达到劳动年龄，但已从事社会劳动的人口－－“未成年就业人口” C: 已经超过劳动年龄，仍在从事社会劳动的人口－－“老年就业人口” 就业人口＝A+B+C D: 处在劳动年龄之内，有能力、有愿望参加社会劳动，但实际并未参加社会劳动的人口－－求业人口，待业人口 E: 处在劳动年龄之内的就学人口（各种大、中专在校学生） F: 处于劳动年龄之内的在军队服役的人口（现役军人） G: 处于劳动年龄之内的家务劳动人口 H: 处于劳动年龄之内的其他人口 人力资源的质量：人力资源所具有的体质、智力、知识、技能水平、劳动者的劳动态度。 衡量指标： 健康卫生指标——员工平均寿命、人均摄入热量等 教育状况指标——员工人均教育年限、大学生占员工总数比例 劳动者的技术等级状况指标——高级职称人员占员工总数比例、高级工占员工总数比例 劳动态度指标——对工作的满意程度、劳动的积极性、工作的努力程度 人力资源是质与量的统一。 一个国家或地区人力资源丰富程度不仅要用其数量计量，而且要用质量来评价。 与人力资源的数量相比．其质量方面更为重要。 人力资源的数量反映了可以控制物质资源的人数，而人力资源的质量则反映了可以具体控制哪种类型、哪种复杂程度、多大数量的物质资源的人员特征。 人力资源是质与量的统一。 注意:一个国家或地区人力资源丰富程度不仅要用其数量计量，而且要用质量来评价。 与人力资源的数量相比,其质量方面更为重要。 人力资源的数量反映了可以控制物质资源的人数，而人力资源的质量则反映了可以具体控制哪种类型、哪种复杂程度、多大数量的物质资源的人员特征。 四、人力资源管理的活动内容 工作分析的内容： 职位说明书包含职位描述和职位规范。 职位说明书既是一般员工工作的指南，也是企业确定人力资源规划、绩效管理、薪酬管理、培训开发等人力资源职能管理的依据。 职位分析报告则是通过职位分析发现经营管理过程中的存在的问题，为组织有效的诊断提供依据。 比尔.盖茨号召微软所有杰出的人才将自己所熟悉的能人推荐到微软来，微软不但敞开胸怀接纳这些优秀人才，而且给那些推荐杰出人才的员工以优厚的奖金。 微软雇佣的员工，40%是通过员工推荐的，因为忠诚的员工会推荐最好的员工。这些候选人可以是员工自己认识的，也可能仅仅听说过他的名字。比如，知道了某个人发明创造过某项了不起的技术，或听说某个人有“电脑怪才”的称号，就可以把他的名字寄给微软。这样的推荐都算数。 为了发现那些隐藏在世界各地的天才人物，微软对所有员工执行了一项奖励政策： 凡推荐一个研究员、高级研究员和主任研究员，微软公司将奖励3000美元； 凡推荐一个助理研究员或者工程师，微软公司将奖励1000美元。 注意 人力资源战略 人力资源规划 需求与供给比较 人力资源规划 人力资源需求预测 人力资源供给预测 需求＝供给 劳动力剩余 （需求小于供给） 劳动力短缺 （需求大于供给） 不采取行动 解决问题措施 招聘 选择 人力资源规划实施与评价 人力资源规划过程 3、人力资源规划的程序 生产要求 组织机构 内部供给市场 外部供给市场 人力资源需求 人力资源供给 供不应求 供需平衡 供大于求 供不应求 企业会考虑采取外部招聘，对现有员工进行培训、开发，从内部提拔，让员工加班加点工作，招收一些临时工等策略。 生产要求 组织机构 内部供给市场 外部供给市场 人力资源需求 人力资源供给 供不应求 供需平衡 供大于求 供需平衡 企业可做一些内部的工作调换， 以增加员工的工作积极性。 生产要求 组织机构 内部供给市场 外部供给市场 人力资源需求 人力资源供给 供不应求 供需平衡 供大于求 供大于求 企业会考虑采用让员工下岗，减少报酬，缩短工作时间，提前退休，终止聘用合同等方法。 二、 工作分析 (Job Analyses)的涵义 为什么做工作分析 通过工作分析，收集各部门、各岗位的有关工作的各种信息，确定组织中各个岗位的工作职责、工作权限、工作关系、工作要求以及任职者的资格，做到人职匹配，事事有人做，而不是人人有事做，否则会导致人浮于事，机构臃肿的现象。 工作分析又称职务分析（job analysis)，是指全面了解、获取与工作有关的详细信息的过程，具体来说，是对组织中某个特定职务的工作内容和职务规范(任职资格)的描述和研究过程，即制定职务说明和职务规范的系统过程。 工作分析的涵义 工作分析是什么(定义) —是工作本身，即工作岗位的研究。要研究每一个工作岗位的目的，该岗位所