《大学生电脑使用情况调查报告》.ppt

3月21日 在校园草坪 进行小组第一次会议 设计问卷、选择样本、了解品牌 3月22日到30日 调查前的准备（踩点、问卷试调查 ） 分配各成员任务如下: 发放问卷: 梁彩裕 盘英姣 许文婷 制作PPT: 韦秀珍 问卷分析及总结: 林毅珍 大学生使用电脑品牌的问卷调查 调查目的: 为了加深了解当前大学生使用电脑品牌的情况，明确大学生对各电脑品牌的喜爱程度 调查对象：广西民族师范学院在校学生 调查内容：1.对各电脑品牌的认知度 2.消费者的消费意向和需求 3.消费终端的客户服务与品牌推广方式 调查地点:广西民族师范学院 调查方法与技术: (1)问卷调查; (2)利用互联网查阅资料 通过我们对大学生使用电脑品牌的情况的调查及相关分析，得出如下小结和建议 一、小结 随着人们生活水平提高,电脑在大学里已经开始普及。大学生成为了电脑市场中一个不容忽视的群体，且随着时间的推移，这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力。因此，提高对他们的注意，加紧开发这片新市场，对于各大电脑厂商脱离困境，打破瓶颈，将会起到积极的促进作用。 通过本次电脑品牌使用情况的调查，电脑厂商应该从中得到启示：越炒越多的概念、越来越火的宣传对于大学生的消费心理会有一定的影响，但消费者真正看好的是质量好、性比价高的物美价廉的精品电脑，厂商只要把主要的精力真正放在产品的本身，推出好的精的美的电脑产品，成功就可胜券在握。就此，我们提出几个营销建议以供参考： 第一：继续推行中低档电脑路线，专为学生消费者开发具备一些学生消费群体较喜欢的基本功能并且款式、造型、颜色等方面能够吸引学生的电脑，这对抓住学生消费者无疑是很好的方法。 第二：对于电脑销售商来说，在促销上，选择赠送电脑相关配件或是学生喜欢的礼物的方式；在定价上，则选择中低档价格或适量折价。 二、大学生购买电脑的错误与建议： 1.从众心理：大学生还没形成完整的、稳定的消费观念，感性消费占优势。听熟人、朋友、同学说哪个电脑品牌好就买哪款，甚至见谁的广告多就买谁的。不是从自身的实际出发。 建议：多参考别人的意见，但最终要由自己拿主意。自己要对有意向要买的品牌进一步深入了解，看是否符合自己的实际状况。 二、大学生购买电脑的错误与建议： 1.从众心理：大学生还没形成完整的、稳定的消费观念，感性消费占优势。听熟人、朋友、同学说哪个电脑品牌好就买哪款，甚至见谁的广告多就买谁的。不是从自身的实际出发。 建议：多参考别人的意见，但最终要由自己拿主意。自己要对有意向要买的品牌进一步深入了解，看是否符合自己的实际状况。 2.忽视服务：一些电脑能提供其他同类产品更优良的性能和清晰的接收效果，但是，即使是最好的电脑，如果服务跟不上也会使它的性能黯然失色。有的大学生没有注意到这个问题。在电脑遇到问题时只是自己一味干着急。 建议：选择电脑应首选合适的服务提供商，应当选择在当地覆盖范围之内能提供最好的服务，名声最佳的服务商，这样在面对电脑遇到障碍时就不会不知所措。 3不合理使用电脑：大学生活比较自由，如果没有很强的自控能力和自学能力就会觉得很单调很无聊。所以很多大学生购买电脑只是为了解闷。聊天交友、打游戏。 建议：适当的利用电脑来娱乐，劳逸结合，不可非议。但是不能一味沉溺网络游戏等要充分利用好电脑辅助学习的功能。 总的来说，这次在校大学生使用电脑品牌情况调查活动达到了预期的调查目的，不过在问题深入探讨方面还有欠缺，其主要原因是理论支持不够。我们还会再接再厉。 *