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第14章 现代安全管理方法的新发展 本章主要内容: 1. 6δ安全管理 2. 6S安全管理法 3. 安全标杆管理 1. 6δ安全管理 1、什么是6δ？ “获得和保持企业在经营上的成功并将其经营业绩最大化的综合管理体系和发展战略。是使企业获得快速增长的经营方式。” 品质 管理。 6δ可解释： 6δ可解释为每一百万个机会中有3.4个出错的机会，即合格率是99.99966％。而3δ合格率只有93.32％。 6δ的管理方法重点是将所有的工作作为一种流程，采用量化的方法分析流程中影响质量的因素，找出最关键的因素加以改进从而达到更高的客户满意度。 6δ致力于减少浪费，提高基线。一般企业的次品成本占销售的10％-25％，试想，这个数字能够提高多大幅度的基线。 6δ保证一个极小且有限的数目的次品 ？目标！ Examples 澳洲羊毛价比黃金高，全球最织细。 品质的意义 Six Sigma(一) 首先由Motorola（1987）提出 Motorola 於 1988年获美国国家品质商贸奖 （1987~1996节省 $11 billion） 1991年， Allied Signal（联讯）推动 效果卓著（宣称节省 $800 million） 1995年， GE公司（Jack Welch）把