网络营销3(修改版)..pptVIP

第3章 商务站点建设与推广 3.1 网站主要内容 ■ 网站的功能与形式 ■ 企业网站的基本内容 企业网站的基本内容 企业网站的基本内容 3.2 域名申请 3.3 网站建设及网页设计 3.4 站点推广 3.1 网站主要内容 【内容提要】当企业在网上建立起自己的营销网站，这个时候就进 入了真正意义上的网络营销阶段。网站的建设是开展WEB网络营销的基 础，如何才能建设高效、优秀的企业网站？通过对本章的学习你将有一 个初步的认识。本章的主要内容有：网站的功能与形式，基本内容，域 名的商业价值，命名方法和策略，建设站点的原则，创建步骤，网页设 计，推广方法，搜索引擎注册方法等。 【内容】：老师要在网上购买一部手机，价格在 800～1000元左右，品牌不限。 【要求】：在指定2个网站：海尔网站和TCL网站， 通过性价比，请同学们给老师一个购买手机建议。 【方法】：学生按小组分工在2个网站搜索产品信 息，比较选择，提出建议。 任务导入 您知道企业建立网站干什么吗？ 网站都有哪些功能和作用？ 品牌形象 产品展示 发布信息 网站的8个基本功能 顾客服务 顾客关系 网上调查 网上联盟 网上销售 怎样才能建设一个真正 有用和有效的网站呢？ ？ 品牌形象 产品展示 发布信息 顾客服务 顾客关系 网上调查 网上联盟 网上销售 网站的形象代表着企业的网上品牌形象，网站 建设的专业化与否直接影响企业的网络品牌形 象，同时也对网站的其他功能产生直接影响。 网站的8个基本功能 Internet 品牌形象 产品展示 发布信息 顾客服务 顾客关系 网上调查 网上联盟 网上销售 企业网站的主要价值也就在于，灵活地向用户 展示产品说明及图片甚至多媒体信息，即使一 个功能简单的网站，至少也相当于一本可以随 时更新的产品宣传资料。 网站的8个基本功能 Internet 品牌形象 产品展示 发布信息 顾客服务 顾客关系 网上调查 网上联盟 网上销售 网站是一个信息载体，在法律许可的范围内，可以 发布一切信息。因此，拥有一个网站就相当于拥有 一个强有力的宣传工具。 网站的8个基本功能 Internet 品牌形象 产品展示 发布信息 顾客服务 顾客关系 网上调查 网上联盟 网上销售 网站可以为顾客提供各种在线服务和帮助信息，比如 常见问题解答、在线填写寻求帮助的表单、通过聊天 实时回答顾客的咨询等等。 网站的8个基本功能 品牌形象 产品展示 发布信息 顾客服务 顾客关系 网上调查 网上联盟 网上销售 通过网络社区等方式吸引顾客参与，不仅可以开展 顾客服务，同时也有助于增进顾客关系。 网站的8个基本功能 品牌形象 产品展示 发布信息 顾客服务 顾客关系 网上调查 网上联盟 网上销售 通过网站上的在线调查表，可以获得用户的反馈信息。 网上调查是获得第一手市场资料有效的调查工具。 网站的8个基本功能 品牌形象 产品展示 发布信息 顾客服务 顾客关系 网上调查 网上联盟 网上销售 为了获得更好的网上推广效果，需要与供应商、经销 商、客户网站、以及其他内容互补，或者与相关的企 业建立合作关系，没有网站，合作就无从谈起。 网站的8个基本功能 供应商 经销商 客户网站 其他合作伙伴 企业网站 品牌形象 产品展示 发布信息 顾客服务 顾客关系 网上调查 网上联盟 网上销售 一个功能完善的网站（如海尔网站）本身就可以完成订单 确认、网上支付等电子商务功能，即网站本身就是一个销 售渠道。 网站的8个基本功能 品牌形象 产品展示 发布信息 顾客服务 顾客关系 网上调查 网上联盟 网上销售 【要求】：请同学们把“交易环节”与“网站功能”对比， 有哪些可以对应起来？ 任务2 企业网站功能 消费者网上购物交易环节 选择知名网站 网上搜索产品信息 比较产品的性价比 询价 对产品提出疑问 选择商品 网上订购（下订单） 网上支付